运营实操,不靠获客靠优化！Shopify卖家如何利用现有资源提升转化率？

实际操作不依赖客户优化！Shopify卖方如何利用现有资源提高转化率？核心内容

                                                                                               

实际操作不依赖客户优化！Shopify卖方如何利用现有资源提高转化率？

       

   

   在客户获取成本高的时候，你有没有想过用？Shopify转化率优化（CRO）从现有流量中获得更多收入的技能？

   

   而且，转化率优化后，你不仅会增加转化次数，还会增加你的流量。当你吸引的流量达到一定水平时，你的平均转化率也会飙升。

   

   因此，本文是对的Shopify CRO步骤拆解流程，提出有针对性的优化技巧。

   

   Shopify CRO

   

   步骤1：设置转化率目标

   

   在你的同类市场找到优秀的竞争对手，并设定一个有足够进步空间和可行性的目标。

   

       

   

   (图:2018年各类(灰色)(蓝色)游卖家平均转化率；图源:optinmonster.com）

   

   设定目标后，可以使用MonsterInsights简化跟踪转化率等工具。

   

   步骤2：组织头脑风暴，确定转化方法的优先顺序

   

   如果你有一个团队，建议你组织一场头脑风暴，鼓励你根据提高转化率提出大约30个想法，并将其分为三类：有效、有效和有效但难以实现。

   

   步骤3：假设和检查

   

   整理脑暴活动中提出的可能有效清单，然后测试，以尽可能低的成本测试更多的想法。

   

   Google Optimize这是一个很好的测试工具，它与之相关Google Analytics紧密配合。下图是你可以从Google Optimize的A / B测试中获得洞察结果的示例：

   

       

   

   （图源：optinmonster.com）

   

   步骤4：分析、学习和实施

   

   测试结束后，你可能会发现你的许多想法都不起作用。你只需要分析你的结果，总结经验，并继续创建新的测试。

   

   步骤5：重新评估

   

   每周对本周的转化率进行对比，回顾本周内采取的CRO措施决定下周需要调整或重新测试的内容。

   

   适用于Shopify CRO的5种技巧

   

   1.优化商店设计

   

   网站设计Shopify商店的整体成功非常重要。它包括传统的网页设计元素（如字体、颜色和导航栏）、图片、视频、结账流程、客户评论等UGC呈现方式。

   

   借助基本的网页设计Shopify您可以提供大量的主题或您雇佣的网站开发人员，但需要注意的是您网页上的内容及其显示方式。

   

   1）导航栏

   

   首先，你的导航栏要简洁明了，通常需要涵盖以下内容:

   

   •品牌标识

   

   •导航

   

   •关于促销或特价信息的号召性术语

   

   •搜索功能，让访客快速找到所需的商品

   

   •访问购物车按钮，让游客轻松进入购物车结账

   

   你也可以自己添加其他内容，不要让它太混乱，否则使用感会大大降低，甚至失去访客。

   

   导航在Shopify类似于家谱的网站结构。应始终显示主导航链接，如产品类别导航链接。

   

       

   

   （图源：optinmonster.com）

   

   接下来，主导航链接下的内容可能包含更具体的产品细分。当访问者将鼠标光标悬挂在主导航上方时，下拉菜单将覆盖整个主页，以便访问者选择产品类别Beardbrand示例。

   

   这种设计使访问者很容易在网站上找到他们想要的东西。单击选择上级类别后，可进入产品页面仔细选择。

   

   2）产品页面

   

   您的产品页面可以包括添加到购物车按钮，包括简单美观的产品图片、操作视频和产品评论的总体评分、产品细节和突出显示。

   

   当游客向下滚动时，他们可以看到更详细的产品描述和多角度的产品图片。重要的是，这部分页面仍然需要突出显示购物车按钮。

   

       

   

   （图源：optinmonster.com）

   

   当访客快速向下滚动时，可以到达产品评论区。

   

       

   

   （图源：optinmonster.com）

   

   当访客充分浏览商品的外观和细节时，其他买家的评论可以大大加深他的购买信心。

   

   2、微转化

   

   许多访问者在第一次访问你的网站时可能很难完成交易，但这并不意味着你不能对他们产生难以察觉的影响。微转换是指访问者对您的产品感兴趣，如注册您的电子邮件列表、通过电子邮件或社交媒体平台转发您的产品或内容、在您的网站上创建帐户、添加您的产品到愿望列表、从您的网站下载内容等。

   

   虽然这种转换很小，但它为您提供了将访客转化为客户的巨大机会。您可以在随后的转换步骤中向这些访客发送他们感兴趣的商品折扣代码甚至试用邀请。

   

   3.结账流程方便

   

   你的结账页面表格应该尽可能短。尽量不要有额外的步骤，除非你需要购物者填写额外的信息来发送礼物。

   

   建议您在表格的开头询问客户的电子邮件，因为如果他们决定放弃购物车，您仍然有机会通过电子邮件与他们联系，并试图恢复交易。

   

       

   

   （图源：optinmonster.com）

   

   4、运费

   

   对许多购物者来说，运费是一个巨大的症结。您可以100%透明您的运费，或在您的能力范围内提供免费送货。

   

       

   

   (图:60%的受访者表示，过高的额外费用(运费、税费、费用)是他们放弃购物车的原因。optinmonster.com）

   

   5.退出意图弹窗

   

   您还可以在购物车和结账页面上添加退出弹出窗口，以吸引购物者在计划离开时返回购买界面。在弹出窗口中，您可以要求客户留下电子邮件，并承诺每月向他们发送礼物（与您的产品相关的礼物）。

   

       

   

   （图源：https://optinmonster.com）

   

   如果你还想了解更多Shopify转化率优化的更多实操干货及运营技巧，请点击进入【Shopify】专区共同学习讨论。

   

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