运营实操,社交媒体最佳实践指南,助你提升网站曝光率
运营实践,社交媒体最佳实践指南,帮助您提高网站曝光率的核心内容
运营实践,社交媒体最佳实践指南,帮助您提高网站曝光率
2019年只剩下两个月了。越来越多的跨境电子商务公司在社交媒体平台上发布了关于其产品的信息。我相信很多朋友已经逐渐探索了适合自己的社交媒体实践方法。
接下来Ueeshop介绍几年底的社交媒体营销技巧,为下一个旺季做准备。
1.听用户的声音,监控行业趋势
通过日常监控获取提到品牌产品或竞争对手产品的关键词,搜索关键词查看用户评论。
对于同一产品,不同的人有不同的使用感受。评论必须是好是坏。分析差评的原因,回复好评。
如果你不这样做,你可能会错过一些关于产品业务的宝贵意见。
此外,一定要把握你所在行业的趋势,把社会监控作为社会倾听的基础,监控可以理解过去,倾听可以创造未来。
2.及时回复相同的图像
每次与用户交谈,发帖,回复信息,都在传播自己品牌的声音。
为品牌个性发展不同的文字和氛围,简单来说就是给你的品牌一个人。
可以俏皮可爱,也可以温柔专业,只要所有输出形象保持一致。
Ueeshop在与用户交流时,要像朋友一样使用日常易懂的词语,避免行业术语出现在对话中。
从读者的角度来看,交谈的目的是清楚地了解你能从这里得到什么,他们不想猜测。
当用户在品牌账号的帖子底部留言时,如果你不及时回复信息,粉丝会认为你懒惰,不愿意联系他们。
积极快速回复帖子底部的评论和提到品牌的帖子,可以为品牌社交媒体账户和粉丝建立更健康的关系。
3.遵循社交媒体的三分法
有些朋友可能不知道什么是三分法,Ueeshop给大家介绍一下:
(1)分享三分之一的产品帖子,可以促进你的业务,将读者转化为销售客户。
(2)三分之一分享你所在行业(或志同道合的企业)中有影响力的名言。
(3)三分之一的帖子分享个人故事,以建立你的品牌。
通过分享内容,粉丝们会更加信任你的品牌,了解你的品牌在行业中的地位,充分了解行业中发生了什么。
4.避免相似,确定发布时间
为什么要重复同一篇文章?请为品牌量身定制一些信息,让粉丝看到不同的一面。
虽然制作新帖子可能需要更多的时间和工作量,但调整和改进会得到回报。
粉丝会把你当成一个喜欢分享和互动的品牌,从而证明品牌有意用心经营社交媒体账号,愿意和用户分享内容。
但同时Ueeshop提醒,不要发帖太多,不同的社交媒体平台用户有不同的品味和要求,需要了解自己的喜好,吸引自己。
发布帖子的合适时间取决于使用哪个社交媒体平台。
用户可在正常工作日使用LinkedIn,但Instagram更像是一个休闲时间会登录的平台。
发布几个热门社交平台的最佳时间,Ueeshop在10月8日的文章中有详细的写作,解详情请点击此处。
根据数据做出选择,而不是凭直觉。
5.适当进行A/B 测试
A / B测试(也称为分割测试)可以测试影响广告传输效果的变量,也可以帮助了解哪个群体是最适合品牌的受众。
· 将观众随机分成两组
· 向每组显示不同的信息
· 将用户反馈与所选指标进行比较
一次只改变一个变量。如果改变了多个变量,只会让你分不清哪个是真正需要改变的变量。
Ueeshop发现图像和视频广告比其他形式的广告更好,但需要测试哪种效果最好或更适合推广产品,比如测试:
· 仅限文字和带图片或视频的帖子
· 常规图像和动画GIF
· 人或产品与图表或信息图表的照片
· 不同长度的视频
6.根据测试结果调整策略
最后,通过品牌账户和广告系列中收集的数据来跟踪和改进广告。
Facebook有一个分析仪表板,可以查看你的网页和帖子效果的相关数据,比如关注人数、覆盖面和参与度。
Twitter还有一个仪表板,可以每月查看信息,如热门推文、关注人数和提及率。
Twitter它还将显示观众的人口统计信息,这可以清楚地告诉你观众的年龄和性别。你甚至可以通过比较观众的差异来分析哪个观众群体可以发展。
Instagram提供商业档案分析,不仅是内容,还能深入了解谁是关注者,何时在线等。
最后,其实我想知道广告展示次数、覆盖率、网站点击次数、个人数据访问次数等。LinkedIn,Pinterest和Snapchat都有类似的仪表板。
使用这些工具可以查看哪些广告有效或无效,并可以根据数据进行调整,以获得更多的潜在受众。