砍价_面对客户的砍价，如何“反砍价”？

砍价_面对客户的砍价，如何“反砍价”？核心内容

纵观这场谈判，这个印度人的反砍价体系是很完善的，大部分人在他这样的说辞之下，可能就直接妥协了，也希望大家能从中学到一些反砍价的技巧。作为业务，被砍价真的是家常便饭，如何应对就变的非常重要，“反砍价”也是有程式的，可以训练的，一定比临阵慌乱会强很多。

面对客户的砍价，如何“反砍价”？正文

做外贸销售，每天都要面对客户的砍价，面对着咄咄逼人而又训练有素的专业买家，外贸业务员经常被逼到墙角，无路可逃。讨价还价本来就是做生意的常态，卖家想要利润高一点，买家希望产品能便宜一点，你来我往，各自为着自己的利益而出招，我们应该学会适应这种生活。

但其实无论我们是否适应这种生活，在实际操作中还是会有一种无所适从感，因为客户绝对是咄咄逼人的，不拿到折扣或者目标价决对不会罢休。而我们通常处于“弱者”的角色，说轻了，客户根本不听不信，说重了又怕得罪客户，真是纠结致死！

换个思路去想，如果我们是客户的话，我们也会跟我们的客户一样，不管你说多少钱，我都说“your price is too high”，其实我一点都不指望他听见我说“your price is too high”就马上给我降价，稍微有点常识的业务都不会这么做。

记得之前看过一个案例，是答主作为一名客户跟印度人的谈判：

跟大部分人一样，对于我们的砍价，他们也开始说像是我们这种服务，这种水平，这种年限（三年），能达到的这么好的效果，这个价格一点都不高，在你们国内估计一年就要几千美金，您真的觉得高吗？这种说辞也是在意料之中的，就像是我们面对客户说价格高的时候也会说我们质量好、服务好之类的，以此来说明我们的价格并不高。所以当他们拿出这些说辞的时候，我们可以完全不用理会，继续谈判，他见我始终在不依不饶，于是乎拿出了自己的 “套路”，又把他们所能提供的服务完完整整的叙述了一遍，而且每一个都对应着切实的数据，案例，让你看到了效果，而且又不得不信。

这样看上是在跟我们进行价格谈判，实际上却是他在宣传自己，他们巧妙地利用了砍价心理，在砍价的时候双方都不会随便退出因为想要得到一个结果，所以多多少少都会对对方有一定的容忍。正是因为这样，他们就先给我们有理有据的说明了他们的产品和服务到底有多么的强大，实际上在面对这些摆在面前的数据时，多多少少我们的内心都会产生一定的让步。除此之外，他还有更厉害的一点，上面所说的数据、案例等这些内容这个印度人是直接全部一股脑的发送给我，当说完这些内容后，他就开始问，你对我前面讲的这五点我们公司所要为你进行的服务和能取得的效果有什么不懂的地方吗？而且问了几遍，他这样问，我肯定会花点时间去前面看看他到底讲了什么，因为我肯定是希望了解服务和效果的。

在给我们考虑的时间里，他还会继续给我们洗脑，说他的产品如何如何好，当然我们也不能这么容易就妥协了，还是会说价格高，接下来他就会说会给我们一些附加服务，都会写到合同里，比如达不到效果的补偿之类的，意思是这个效果绝对值这些钱，你之所以讲价，还是不相信我们的效果！

纵观这场谈判，这个印度人的反砍价体系是很完善的，大部分人在他这样的说辞之下，可能就直接妥协了，也希望大家能从中学到一些反砍价的技巧。

作为业务，被砍价真的是家常便饭，如何应对就变的非常重要，“反砍价”也是有程式的，可以训练的，一定比临阵慌乱会强很多。