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运营实操,亚马逊Request Review有坑!部分尝鲜卖家被差评坑惨了

2022-03-18 18:24:48 其他跨境

亚马逊运营实践Request Review有坑!一些尝鲜卖家被差评坑得很惨

                                               
在上一期中,我们正在谈论亚马逊的新邀请功能,它看起来风景无限,秃顶Review问题似乎已经解决了。然而,到目前为止,功能推出还不到一周。大量卖家在品尝新鲜食品后得出结论:使用此功能后,差评更容易,邀请和评论功能并珍惜!
                                               

运营实操,亚马逊Request Review有坑!部分尝鲜卖家被差评坑惨了

亚马逊运营实践Request Review有坑!一些尝鲜卖家被差评坑惨了

   

   上一期我们说亚马逊开了新的邀评功能,看起来风景无限,秃顶Review问题似乎已经解决了。然而,到目前为止,功能推出还不到一周。大量卖家在品尝新鲜食品后得出结论:使用此功能后,差评更容易,邀请和评论功能并珍惜!

   

           

   

   为什么会出现这种情况?咱们还得从Request Review 本身的产品功能。

   

       

   

   Request Review意味着亚马逊终于开始允许每个卖家可以正式向买家索要评价了。

   

           

   

   就像之前这个咖啡的预测一样:产品不是很厉害的卖家这次真的损失很大,差评接踵而至:

   

           

   

       

   

   本咖发现这不是一个简单的例子,招卖家还有很多:

   

           

   

       

   

   一位卖家分析了这种购物心理:

   

   这是一个心理问题。例如,我天猫买东西,一般不评价。除非我觉得真的很好。如果平台催我一次,卖家催我一次,我觉得产品不好,没想到会给差评。最后,我想:TMD产品垃圾也要表扬,那就给你一个差评。

   

   因此,一种本该没有评价的购物行为,最终在卖家那里产生了不好的评价!

   

   不好的评论对卖家来说有多坑这个不用本咖多说,相信大家都知道。

   

   可以看出,姐夫此举的真正目的是增加买家留下评价的机会,而不是留下评价的机会。

   

   本咖带你回顾这个Request Review新功能:

   

           

   

   我们不需要你要求买家发表评论,因为我们的系统会要求你,你不需要支付任何费用。如果您仍然想要求买家对特定订单发表评论,我们建议您使用[订单细节] 页面上的[请求评论]功能,而不是通过电子邮件或买方与卖方的信息服务联系买方。

   

   当您使用上述功能请求评论时,我们会要求买方在电子邮件中提供商品评论和卖方反馈。这些请求使用标准语言,并将自动翻译成买方的首选语言。

   

   您可以使用此功能交付日期后4-30天内使用此功能要求买方提供评论,每个订单可以发送一个请求。这可以确保买方收到更高的及时性和相关性的评论请求。

   

           

   

   亚马逊的每一次政策变化都会影响周围的生态系统,这直接革命了第三方索评工具软件。他们的选择是放弃或改变职业。

   

           

   

   评价数量(包括差评)今后将会随着这个政策的推行变得重要起来,亚马逊直评大行其道的时代成就了一批能够批量上直评的卖家,Request Review什么样的卖家会到来?这个咖啡没有答案。

   

           

   

   与直评时代正好相反,在官方说明中明确表示Request Review仅限于已交易的订单,只有在4-30天内邀请才有效,所以推新产品更容易还是更难?

   

           

   

   这个咖啡只能说,对于新产品来说,短期内爆炸爆炸爆炸,不爆炸怎么推不爆炸,如果你还期待通过Request Review 为了促进新产品的销售,最好不要寄予厚望RequestReview是吗?感觉如何?下面的留言区,欢迎大家一起讨论。(来源:连续跨境)

   

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