出口电商,物品属性（Item Specifics）技术问题详情及状态更新

出口电子商务，商品属性（Item Specifics）核心内容的技术问题细节和状态更新

                                                                                               

出口电子商务，商品属性（Item Specifics）技术问题详情及状态更新文本

       

   

   eBay我一直在努力解决2019年10月15日推出的分类和项目属性更新造成的剩余问题。感谢卖方在此期间的耐心和理解。给卖家带来的麻烦，eBay深表歉意。从卖家的销售体验受到影响的那一刻起，eBay一直在听卖家的反馈，并致力于快速解决问题。

   

   状态更新:

   

   左导航过滤器-左导航过滤器已恢复正常，这一问题已得到解决。

   

   部分物品属性值缺失—eBay将继续将卖方之前提供的其他物品属性复制到必填物品属性字段，预计将在未来几周内完成。

   

   无关物品属性值-无关物品属性值的整合正在进行中，卖方将在本周末看到eBay下拉菜单中只会看到相关物品的属性值。

   

   卖家的下一步行动:

   

       在解决这些问题的过程中，eBay卖家仍然需要更新玩具来提醒卖家（Toys）、时尚（Fashion）、家居与园艺（Home & Garden）、收藏品（Collectibles）媒体和礼品卡（Media & Gift Cards）物品分类发布:

   

   ●对现有出版物：在修改现有出版物时提供必要的物品属性。

   

   ●新发布：按照提示填写所有必要的物品属性，并尽可能多地填写卖方认为合适的推荐物品属性。

   

   ●eBay建议卖家使用Optiseller Aspect Finder该工具有助于快速识别和纠正缺失关键物品属性的现有出版物。

   

   发生了什么事？

   

   今年，eBay在全球范围内，大约70%的家庭和园艺（Home & Garden）消费电子产品分类发布约80%（Consumer Electronics）分类发布推出了多项物品属性变更，几乎没有给卖家带来麻烦或业务中断。eBay包括时尚在内的其他分类也在2019年10月15日发生了变化（Fashion）分类。变化进行分类。eBay还将部分物品属性改为必填字段。这两个变化结合在一起，修改卖家的时尚（Fashion）分类中现有发布的功能产生了不可预测的暂时影响。虽然现有发布的修改暂时被阻止，但发布的数据仍然可以访问，发布在搜索结果中是可见的。eBay能够在短时间内恢复卖对出版物的修改。

   

   eBay从这次事件中学到了什么？

   

   eBay承诺将为卖方和卖方的业务付出更大的努力。

   

   要求卖方更新发布时，作为卖方更新的一部分，eBay多项更新和新项目属性规定将不再同时启动。eBay在2019年余下时间将不会再作出任何进一步的计划变更，以便卖家能够专注于即将到来的节假日销售旺季。

   

   eBay将继续努力更新市场平台，优化买家的搜索体验。eBay将于2020年1月下旬再次联系卖家，提供2020年将推出的其他更新信息。

   

   感谢您选择继续与eBay平台合作，一如既往，谢谢eBay在平台上销售商品。

   

   原文链接:https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/271

   

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