Wayfair,wayfair运营难题QA连载55：是否可以自主选择发货仓库
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Wayfair,wayfair运营难题QA连载55:能否独立选择仓库发货文本
图片来源：图虫创意
最前沿的wayfair运营难题QA连载55(老冯学生群问答)
Q：老师，问问同一个sku海外仓和CG仓库里有货。单个订单可以选择哪个仓库发货吗？
A：不，如果需要更改，需要打开ticket。
Q：我想问一下，以前创建过广告活动的人，结果中怎么没有呢？
A：你没有广告吗？active，没有显示您的界面active的广告。
Q：bazaarvoice 亚马逊亚马逊评论吗？
A：这个功能我没用过，这个你们自己试试看，但是我个人不建议导Amazon的。
Q：你好，我年前去过一个SKU，然后wayfair审核通过后，现在碰巧我们的美国仓库没有库存。如果我的库存一直为零，会有问题吗？
A：数量为零，但记得每天更新。
Q：wayfair有交货时效要求吗？
A：按照你setup的时间，48 hours或者72hours。
Q：请问wayfair前台的产品分类和后台一样吗？为什么我可以在前台找到我的产品的类别，但是在后台找不到？
A：因为你在setup的时候选完类目才能填class。
Q：你好，我发货到cg仓库结束后，我还发了一封电子邮件通知我是否好。还需要其他操作吗？因为我看到我的产品在下订单后还没有发送，所以我的订单现在自动存在processing 的状态。
A：你送货到CG后台需要建仓库inbound order，然后用inbound order 去C3按此时间准时送达仓库。
Q：老师，注册商店可以更改注册邮箱吗？
A：是的，但不是更改注册邮箱，而是更新日常联系人。用你的邮箱重建后台account，把所有的通知联系人都换成你的。
Q：我想问一下wayfair平台收取多少佣金？
A：这不是固定的，因为前台的价格是由平台自己决定的。
Q：如何联系美国？UPS来取货，发邮件wayfair不回复，还是和欧洲站或者根据仓库提供？
A：美国不需要你自己联系。仓库怎么每天都有？ups和fedex车在仓库装货，仓库和他们合作，直接用你的贴纸装车。
Q：老师，问问欧洲产品上架的长度是否也是厘米，除了外箱尺寸单位是厘米？
A：所有尺寸都需要cm,重量kg。
Q：我的订单联系了DHL取件 还说当天取件，今天推迟一天没有导致订单延误，是否必须使用网站的交货渠道？我应该填写承运人延误的预期交货时间，哪一天？
A：在overdue Alert原因如下carrier not pick up。
Q：我这边两个不同产品的链接变成了两个重复的链接。之前一个卖12寸4色，一个卖10寸3色。前段时间新增了1个颜色变体，现在发现两个链接的产品混在一起，变成了两个重复的链接，包括12寸和10寸图。新增的10寸变体还是linked to existing product，然后订单下来或显示不同的型号，但供应价格混乱，如何处理这种情况？
A：开ticket给后台，让他帮你重新分开，说清楚你是不同尺寸的产品，现在相关，价格混乱，给正确的价格，让后台给你重新纠正。
Q：老师，请问货物进去了CG仓库，仓库自动发货，是吗？
A：假如订单在CG入口界面，CG自动发货。
Q：老师，如果你问产品问题TICKET，我回答后应该按哪个？COMPLETE TICKET可以吗？
A：可以。
Q：在CG平台会收取发货订单的佣金吗？自配怎么样？CG在哪里下载订单收款？
A：ayment summary就是你的回款金额，正常是你的wholesale 扣除damage allowance 和early pay。
Q：请问wayfair我们可以要求物流损坏客户退货wayfair申请赔偿吗？可以申请吗？
A：一般上诉不回来，拒绝credit会产生一个ticket，点开ticket描述你的需要wayfair要求物流补偿。
Q：上架产品后如何添加库存？
A：是的，平台审核后需要加入你的inventory 库存表内部后，可以更新。
Q：跟踪单号是FEDEX，但是Carrier 显示UPS，在哪里可以？UPS改成Fedex 啊？
A：只能开ticket。
Q：你好，我们报名参加了总统日活动，价格降低了。为什么不呢？presidents’ day 促销标签？
A：不是所有的都有，而是动态的。
Q：你好，为什么我只上传一个六个产品？sku？
A：六个产品应该是变体产品，如颜色或者尺寸不同。
Q：这个castlegate logistics是什么？
A：wayfair物流类似亚马逊AGL。
Q：必须收取这笔入库费吗？ 有同行说没收，有同行说会收。
A：这与库存周转率、销售额和类别有关。
(文章来源:微信官方账号-跨境电商C14）
(来源:跨境电商老冯)
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