【粉丝通】_关于粉丝通跨境电商内容
粉丝通简介
粉丝通是阿里巴巴国际站商家自主展示商品、企业实力等业务动态的自营销阵地,通过 Feeds 频道、无线旺铺等内容渠道精准触达买家,获得买家关注、信任和二次回访,促进商机高效转化。粉丝通始于2018年6月18日。
粉丝通目录
粉丝通简介音频
粉丝通基础信息
开通条件 免费开通,暂仅对星级客户(1星及以上客户)开放。 开通入口 主账号登录 MA 后台 → 营销中心 → 粉丝通 → 即进入开通页面。 开通步骤 点击开通页面上”免费开通“按钮,跳出《用户协议》,请仔细阅读,同意后,开通生效,即进入粉丝通页面。 内容发布 1、每天上限动态4条,每月最低发布15条。 2、商品发布方向: (1)新品、热品。 (2)视频验品发货(不超过10分钟,500M以内,横屏比例建议4:3,内容合规)。 (3)图文花絮(清晰无水印牛皮癣等,尺寸建议1280xp*720xp,1-9张)。 3、营销信息:限时折扣、优惠券、大促活动。 买家如何订阅卖家动态 买家在无线APP端通过搜索商品或者首页单品推荐进入产品详情页面,点击产品详情页面旺铺卡片上的“Follow”按钮,即可在无线 Feeds 频道看到该卖家的动态; 买家在无线APP端或者PC端进入卖家的旺铺,点击旺铺顶端“❤”(Favorite)按钮,即可在无线 Feeds 频道看到该卖家的动态。 优势 1、更多曝光机会:占据无线APP四大流量入口之一,有效吸引流量;有效询盘转化率>16%,是转化率最高的入口,没有之一;优质内容更有向无线首页和搜索列表透传的机会。 2、实时动向透传:通过图文视频等富媒体形式展示您的实时动态,全方位向买家透传新品爆品、企业资质、生产情况、产品测评、展会实况等。 3、建立买家信任:将传统的买家被动营销,转变为主动订阅,买家接受度和意愿度更高;通过持续发布优质内容,不断加深买卖家关系和信任,吸引新客,维护潜客,召回老客。 4、粉丝数据反哺:粉丝数据可视化,通过数据分析反哺内容生产,促成良性循环。 价值体现 买家价值:对买家来说,Feeds是非常重要的信息渠道。 1、高效商业决策支持。 2、窥探卖家稳定性。 3、获取分层专属权益。 卖家价值:对卖家来说,粉丝通是非常重要的自营销阵地。 1、卖家自营销工具。 2、客户维系。 3、买家分层运营。 优化技巧 1、保持统一的品牌形象。 2、有规律发表动态。 3、找到固定有效的发文时间。 4、发布产品分类。 5、与客户互动。 6、学会运用工具。 7、学会查看客户喜好度。