点金跨境课堂:亚马逊发生断货该如何补救?
(图片来源:图虫创意)
问:断货是很难做到不会发生的,那要如何避免 Listing受到影响?
答:断货时间在两周之内,库存只能支撑一周时,你就要开始行动了。
1、你需要给产品降价。这里强调一下是降价,不是加价。降价的幅度保证小赚不亏即可。同时,广告一定要加大预算,让广告在这段时间跑得猛烈一些。降价以后会让产品更快卖完,原先预估的一周可能3-5天就能卖完。
2、彻底断货以后,一定要让Listing处于当前不可用的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这时候amazon warehouse deals跟卖,花钱买掉。
逻辑很简单,先通过更大的销量刺激去冲高自然排名权重和广告权重,然后再保持Listing不受垃圾流量和转化拉低的干扰。因为非FBA,转化会被拉低很多。等到补货上架以后,自然就能有不错的自然排名权重和广告权重,就算不会高,至少也不会比之前低太多。
两周之外
这种情况比较麻烦,备货计划出了问题,一断货就超过两周,甚至更长。这种情况下,断货影响很大,卖家可以尝试以下方法:
1、 重新按照新品来打造,不要继续刺激老品。具体做法是,先做一个和原来Listing一模一样的Listing,然后补货的FBA直接发到新的Listing上,不要把库存再放到老链接上。
等货当仓以后,做一个新老合并变体,老的 Listing直接库存调为零,前台就不展示了,但是原有的Q A和Review都到新Listing。
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(编辑:江同)
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