亚马逊红线在哪?运营应该注意哪些问题?
(图片来源:图虫创意)
亚马逊大规模封号的惨案还历历在目,如今这股风渐渐吹到了沃尔玛了。这两个大平台的这波地区封店操作,导致了“新卖家入驻难,老卖家易封店”的惨烈局面。
去年的“亚马逊封杀潮席卷巴基斯坦”事件,封杀了13000多个巴基斯坦卖家的账户,指责他们有欺诈行为。巴基斯坦一直被看好,但是巴基斯坦旁遮普邦的两个主要城市Mian Channu和Sahiwal的名声已经被太多卖家搞臭了!
现在,亚马逊对巴基斯坦的监管正在扩大,违规团体正在利用沃尔玛,在社交媒体上建立“沃尔玛经销商”等欺诈性的社交媒体小组。这些团体是最早在社交媒体平台上建立的,曾经是第一批关于亚马逊诈骗、评论操纵和其他骗局的营利性团体。他们与亚马逊卖家进行交易,并通过支付正面评论来赚钱。一些更可靠的人赚取中介费,其中一些人欺骗买家下订单,然后不还钱,用自己的账户收钱,卖家最后得到大量的差评。有些更不靠谱的直接用假账号下单,然后在卖家退钱后批量退款,导致卖家损失巨大。
任何做电商的人都应该知道,社交媒体平台和电商平台是相辅相成的,可以起到相互促进的作用。社交媒体平台是为了推广产品,这一点被很多不法分子利用了。
去年7月,亚马逊宣布对美国、意大利、西班牙、德国和其他欧洲国家的11000多个网站和社交媒体群管理机构提起诉讼或发出警告,这些网站和机构涉嫌诱导用户刷单。其中,亚马逊对1万多个Facebook群组的管理员提起诉讼,指控他们违反亚马逊规则,对亚马逊产品进行虚假评论,其中一个群组约有4.3万名成员,可见亚马逊对这种违规行为的打击力度。
除了这种买卖评论的做法外,最常见的骗局是什么?
1、购买和销售有缺陷的产品。
利用进口旧的、使用过的和翻新过的产品进行销售,然后在平台上作为全新的产品出售。在收到货款后,会主动放弃这个账户。
2、利用不同的平台来套取价格差。
这就像在中国向Poundland下订单,然后在淘宝网上销售。虽然对这种套利行为有投诉,但由于许多人从中获利,所以这种行为并没有被杜绝。
3、冒充卖家的欺诈行为。
一种是冒充国际大公司,用巴基斯坦某公司的子公司的名义,让卖家同意赊账发货,一旦收到货物就失去联系,让卖家钱货两空。另一种是上面提到的冒充一些审核员身份,然后要求卖家下单退款,用虚假账户下单,收到退款后再取消订单。
4、虚假自发货订单。
利用亚马逊的收货漏洞,提供虚假的物流单号,一旦亚马逊根据虚假的物流动态发出买家的货款后,就放弃了该账号。
现在各大平台对这些行为都是“零容忍”的态度,所以我们不能再抱着侥幸心理去做一些违法的操作。只有遵纪守法,开发优质产品,才能长期经营下去。
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(编辑:江同)
(来源:大美电商)
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