外贸卖家每天需要做的日常

2022-03-28 16:47:52 跨境问答

做外贸每天都要坚持做的事情

1、邮件收发：每天至少两次收发反馈邮件，每天都必须保证收到的反馈及时完成，因为时差，如果家里的业务人员处理反馈信息比较好，就能保证及时回复。(有时候加班不可避免，但能与客户同步，加速沟通的频率，占优势)。

2、做好客户信息管理：建立一个excel表格，及时将所有接收到的客户信息填入表格，并做好客户分类工作，将询盘内容、质量较高的客户作为A类客户重点跟踪(但也不要忽视小客户，任何客户都是从大客户那里得到的，而且要做好客户分类工作。

3、主动到相关的商务网站寻找买家(要分类整理，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性)

4、每隔几天到相关商务网站上发布一条有商业价值的信息。(尽管效果可能不太好，但也不会花费太多时间，如果您更新快的话，产品信息会出现在目录首页，说不定会有收获，建议坚持)

5、每季度定期更换网页内容。在网上发布新产品信息或替换产品图片。这将使采购商及时了解公司的最新情况，吸引新的客户。

6、定期将公司的产品信息发给老客户或潜在客户，并坚持将会得到回报(根据统计，开发一个新客户的花费相当于维持十个老客户的成本，在开发新客户时一定不要忽视老客户的支持，可以在节日期间给客人发贺卡祝福，客人会觉得很亲切，合作愉快)

7、操作人员每周汇报询问情况并进行跟踪。(将这些表格统一整理，留作备份，至少这些是将来的潜在客户，也可作为业务员的计效考核之用)

8、每周(或每天早晨用10或30分钟)召开相关人员会议，分析原因，总结经验，改进工作制度，使工作更加简明、高效。(台湾企业通常每天抽时间开会，总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，由经理或高层领导来解决，同时给大家充足的交流时间，培养团队精神和竞争意识。提议应结合公司的实际情况)