外贸卖家固定思维可能会影响买家的心情
买家说另一家工厂的价格低于你们。
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外贸卖家固定思维可能会影响买家的心情详细回答
买家说另一家工厂的价格低于你们。
如果买家告诉你,他在其他公司找到了和你相同或类似的产品,而且价钱比你的便宜。
此时,固定思维的错误再次容易出现。
一些销售员会对买家说:“一分钱一分货,我们的质量更好,那家公司的质量也不好,这么低的价格肯定是给您的产品有问题...
是的,这是许多国内业务员的想法。
这句话我可以告诉你,你这样的解释百分之九十九不会有什么用。
怎么了?
第一,人家的价格要比你们的低,要证明你们的产品质量更好,性能更完善,你们要说的是证据,你们要拿出一些检测报告或证书来谈,事实胜于雄辩的道理中西方的人都懂。
买家凭什么相信你的话?你有没有口说?
第二,很多国外买家很不喜欢某供应商去诋毁另一家供应商的产品质量,这在他们看来是一种特别卑鄙的商业竞争行为。
如果你能提供一些证据,证明竞争对手的产品质量有问题,或者买主以前确实购买了那家公司的产品,事实是质量确实很差,你可以这样跟买家说。
另外,在买家看来,你这是小人物的举动,你对买主的印象会很差。
说到底都是受固定思维的制约和影响,你用这些错误的思维去跟买家沟通,买家不仅觉得你的回复很不专业,甚至怀疑你的道德品质有问题。
千万别被买家以为你是奸商,从诚信合伙人变成奸商只需一秒钟,但要从奸商再变成一个诚实守信的合伙人,说起来容易。
因此,一定要改掉外贸思维不好的固定式思维,现在国内贸易确实存在一些很不专业很老油条的现象,比如工厂交期没个谱,说几天交货就给你拖几天甚至几十天。
再说说好这个价格,当你下订单的时候,就是这个给你加价那个说原材料涨了给你。
当我们面对外国市场时,决不能用这种不好的思维模式来对付外国买家。
尽管说国外买家不免要做什么事情都要一五一十,但最起码,要本着一种诚实守信的态度,尽量让对方感觉到一些沟通上的坦诚,千万不要犯逻辑固定所出现的错误。
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