亚马逊卖家如何合规的获得review

2022-03-28 16:57:37 跨境问答

怎样安全地获得亚马逊review？

在亚马逊平台上，review可以说是listing的灵魂，商品Review直接影响了亚马逊评价卖家帐号的各种因素，影响产品的曝光量和流量，从而影响产品销售。但是，没有销售人员，也无法获得评价。面临着这样一个死循环，很多大品牌都很尴尬，尤其是新产品上市时尤其明显。

亚马逊要求review的整顿方向。

1、感谢卡索评。

早些时候，亚马逊就意识到，有卖家在产品包装里使用感谢卡或者写小纸条索评，尽管目前还没有出台相应的措施，但不久后预计会出台解决办法。

2、站内邮件邀请、申请。

亚马逊认为这样的行为会给买家带来麻烦，特别是外国买家对此比较重视，他们不希望收到“骚扰”邮件。如卖方在发给买家的邮件中，包含了任何邀请、要求评论、保留评论等字样，将来亚马逊将会找到解决这个问题的方法。

3、封号。

如有两名非竞争对手举报卖方邮件索评、邀请，欲操纵review，经核实，将有被封号的风险。而且由于操纵review被关闭的帐号能够恢复的可能性很小。

怎样安全地获得亚马逊review？

1、建立客户邮件列表。

它是一个长期积累的过程，并且首先需要得到目标客户的电子邮件。您的电子邮件列表可能是那些购买了产品并留下评论的客户。销售者也可以访问其竞争对手的亚马逊网站网站，找到其目标用户的电子邮件地址。

2、使用亚马逊浏览服务。

尽管亚马逊禁止卖家使用不正当手段来获取review，但是也有一些服务并没有违反亚马逊的政策，Vipon就是其中之一。各品牌可以使用这些服务来宣传他们的大型促销活动，增加获取review的机会。但是，这些服务并不能保证品牌一定会被更新。现在，这些服务只会提示客户发布review。

3、充分利用客户服务。

与第一个相似，它主要是从一个改进客户服务的切入点，顺便促使客户主动留下目标亚马逊review，同时通过手工发送邮件。

一般而言，自动邮件分为三种：第一种发送提醒邮件，第二种发送通知邮件，第三种是接收邮件，第三种是收到产品后的问候邮件。

另外，你还可以礼貌地请求买家留下Amazonreview。在此要求的AmazonReview千万不要只要求买家留下positive或5stars的Assairreview，这样写一种违反平台规则的做法，或者容易被系统检测到而造成账户限制。

当编写邮件时，亚马逊查看使用comments代替。对于好朋友讨价还价的问题，要看你的信件怎么写，写得合理，买家看得舒服也能避免讨价还价的问题。

对亚马逊的卖家来说，越多的回顾展，销售量就越大，但是获取评论的方式也会更好。卖家应紧随亚马逊政策的变化，利用合法手段获取哦！