亚马逊卖家获得review的正确方式

2022-03-28 16:59:20 跨境问答

亚马逊的产品Review会直接影响isting的曝光和流量，从而影响产品的销售。review对于卖家的重要性不言而喻，它直接关系到产品的转化率，如今，亚马逊对review的管理也越来越严格，那么怎样才能安全地获得review？哪些因素会影响review？

怎样才能安全地获得review呢？

1、新产品上架参与了早期评审者计划，如果幸运的话能很快得到review，打破review为0的尴尬进阶。

2、分析店内收到的商品信息，对于那些留下高星级细节内容的顾客，我们可以发邮件表示感谢，并指导顾客在适当的时候留下你的产品评论，注意，不要太明显地要求评论。

3、收集客户信件这是需要您自己花时间去维护客户的关系，利用一些客户资源，这是一个长期积累的过程，但也是获得Review的较好方法。

4、使用Amazon review服务，尽管亚马逊禁止卖家通过不正当手段获取评论，但是也有一些服务不会违反亚马逊的政策，vip on就是其中之一。商标可以使用这些服务来宣传他们的促销活动，增加获取review的机会。但是，这些服务并不保证一定会得到回访。现在，这些服务只会提示客户发布review。

5、充分利用客户服务这一点与第一点相似，主要是要从改善客户服务的切入点上，顺便促使客户主动留下目标亚马逊的review，并且人工发送邮件。

哪些重要的因素会影响亚马逊review评级？

对于review评分，除了四星和五星的好评影响了整个review的评分，卖家也需要知道以下因素会影响亚马逊review评级：

1、持续时间：即保留评论(提交评论到现在为止的时差),review保留的时间越长，相对来说它的权重值就越高；一般的新的review对总体权重值几乎没有影响。

2、评论人数是否为1：即撰写评论的人是否大多数是来自同一位买主，不同买主所带来不同评论，权重大于同一买家的多次评论。

3、是否存在交易：即是验证购买评论(VP)还是未验证评论(非VP，即我们常说的直评);VP的权重远远大于直评，直评现在几乎没有什么权重。