如何应对越来越严格的FBA入仓政策？

（图片来源：图虫创意）

7月26日，驿玛科技北美运营主管Lawrence为卖家带来了关于FBA入仓合规政策解读和实操建议的直播分享。

直播中，Lawrence向大家讲解新规的详细内容以及背后的逻辑，并探讨了可视化技术下的供应链管理与激活路径。

以下是此次分享的内容摘要：

一、FBA入仓政策解读

早在今年1月，亚马逊便官方发布了从4月1日起执行FBA入仓新规的公告。根据公告内容显示，亚马逊运营中心会拒收以下3种货物：

•卖家在批准入库计划后删除的货件。

•卖家按错误的路线发送货件，即货件发送至错误的亚马逊运营中心。

•卖家发送不完整的货件，例如，处于“已取消”或“已删除”状态的货件。

同时，如有违规操作，卖家向亚马逊发送其它货物的权限也有可能被暂停。

(图片来源：亚马逊）

为避免引起延误，亚马逊建议发货人根据以下提示操作：

•创建货件时，明确数量、内容和其他可能影响货件分配的信息。

•在批准货件计划后，⼀定要将货件按照计划中指定的数量和内容发送到指定的FC。

•在批准⼀个多目的地货件计划后，不要删除货件的任何部分，或使用不同路线发送货件。确保多目的地计划中的所有货件在FC收到第⼀批货件后的30天内全部送达。

•确保FBA箱体ID标签清晰可见。

•物流商确保货物按时送到FBA箱体上ID标签所标明的地址。

由此可见，亚马逊FBA入仓新政的实施，意味着卖家们和物流商们以往司空见惯的发补货“技巧”将不再可行，不规范的操作将导致货物直接被拒收。卖家不仅会增加额外的运费，甚至还会因处理异常而错过销售的最佳时间点。

二、FBA规则越来越严格的背后逻辑

要了解亚马逊FBA入仓政策越来越严格的原因，首先要知道亚马逊FBA入仓的流程：

•从卖家创建订单进行预报的时候起，亚马逊就会将订单相关的卖家、物流商和仓库三方绑定起来。

•亚马逊会通知仓库到货信息和物流商信息，仓库配备人手，做调度准备。

•物流商揽收货物、发运，并送抵仓库。

•FC仓库收到货物，扫描确认信息无误后入仓，做上架处理。

（图片来源：Surpath)

对于亚马逊来说，全部FBA订单按照线上标准化流程送达仓库，扫描后直接入仓上架，才是效率最高的。目前，FBA货量占据亚马逊FC总入仓量的60%，大部分FBA卖家委托卡车负责送仓，情况尤其混乱。PO过期、错送FC等各类违规操作，都使亚马逊FC面临额外的操作处理及成本。不在计划中的货件送仓，可能会造成其他按计划送件合规卖家的入库延迟。

亚马逊S OP作为亚马逊的计划中枢，团队考核重点之一便是FBA货量是否依照规划，在正确的时间内，通过入仓预约进入到正确的FC。

本次新政举措的实施，就是亚马逊进一步对FBA的加强管理的结果，这也对卖家及其物流商提出更高的要求。

在这些环节中，有三个重要信息一定要保证填写正确，即预约号（电子POD）正确、FBA号正确、PC号正确。

这样的话，商品运抵仓库后，可以直接进入快速通道，立刻转运或上架。

如果有一个或者多个填写错误，则送货有可能当场被拒收，或进仓后无法快速收货而送到异常处理区域。异常件处理的时长，根据仓库繁忙程度会有所不同。高峰时期，有可能会出现超过一周的处理时长，延迟上架。

如违反FBA入仓政策，卖家将面临的潜在风险有以下几点：

•违规记录：虽然没有明显的处罚机制，但所有FBA违规入仓信息，均在账号内记录并保留。

•拒收/吊销：货件拒收、发送额外货件的权限可能将被吊销，即无法补货。

•封号风险：未来会存在以FBA入仓不合规预约记录为依据的封号风险。

三、如何有效地应对更加严格的入仓规定？

前文已经提到，此次FBA入仓新政策，是亚马逊为了提升自身仓库的运转效率。那么，严格按照仓库希望的方式发运，应做到以下几点：

•有效的PO：以亚马逊的定义，PO创建当日起60天内都可以算是有效的PO。

•送到正确的仓库:对卖家来说，能有效管理尾程服务商的合规操作尤其重要。

•送仓后不取消货件：取消货件后，再送到仓，就会成为问题件。

•同一PO若分批送，批次间隔不超过30天：亚马逊希望更有效地管控预约和送仓的计划。

•把FBA号和PRO提交给服务商：服务商在做预约的时候，可以将FBA号作为PRO，亚马逊在预约的记录里面可以去追查到每一个FBA号，并在预约系统中跟亚马逊后台的卖家系统配对起来。

我们可以通过下图来看看，驿玛科技是如何帮助卖家实现入仓和规划化操作的：

（图片来源：Surpath)

可以看出，驿玛科技的系统信息颗粒度可以细化到PO层级，从而保证卖家、物流商和仓库三者的绑定更准确，信息流通更及时。

驿玛科技有一支前亚马逊美国仓库和运营主管组成的专家团队来规划整体流程，以确保整车发运环节能够严守规则、合规入仓、极速上架，并实现全程在线可查。

四、可视化技术下的供应链管理和激活路径

可视化的目的简单来说可以归结到两个方面，即全程监控和及时反馈。

将过程中所有的动态数据（事件发生的事件节点）和静态数据（商品预约和发运的信息）两者有机结合起来，才构成一个完整的全程监控。

而及时反馈的重要性体现在每一次数据回传之后会补充并修正大数据库，从而可以做到异常情况的及时预警，并推过演算未来一段时期的货运形势，指导卖家能够做出更明智的采购、物流和备货决策。

驿玛科技作为供应链数字化解决方案提供者，旨在帮助卖家实现全渠道库存供应链管理，一站式解决多账号、多站点的跨境供应链困扰。

在驿玛科技，我们可以通过MIT商家智能控制塔来实时把控库存、时效、成本等关键信息，实现可视化。

如果卖家朋友有兴趣，我们会在以后的专栏详细为大家讲解MIT的原理。

(图片来源：Surpath）

作为深耕全球跨境供应链优化，提供一站式数字化履约服务，同步搭载先进运营能力的技术密集型企业，驿玛科技拥有FBA 100%合规入仓的独家秘籍，欢迎来和我们聊聊！

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（编辑：江同）

（来源：Surpath）

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