大量卖家竟这样轻松爆单！| 放弃欧美市场？TikTok正面回应辟谣！

经过一个周末，可能病毒也耐不住炎热出来活动，导致疫情突然反复变得严重了起来，大家要注意做好防护工作噢！

图片来源：广州发布

上周跨境电商圈又发生了好多大事，快来和橙子一起看看吧！

01

美国站持续“爆单”，竟是因买家“薅羊毛”？

喜从天降？

PD前夕美国站卖家什么都没做，但是单量突然纷纷上涨，难道是天上掉馅饼了？！并且爆单的产品类目多样，从家居到假发、美妆甚至跳转到汽车类目，雨露均沾！

令人猝不及防的是，当卖家们还在论坛上云里雾里，还未来得及为突然的爆单消息开心时，又突然出现大批量的买家取消订单，甚至有的卖家所经营店铺的订单取消率高达60%。

即将到手的单说飞就飞了？究竟怎么回事呢？

图片来源：亚马逊

推文翻译：所有人对于亚马逊出现的故障，你所要做的就是使用一张没有钱的卡，然后像往常那样下单!只要确认卡上没钱就行了，否则会扣钱。

我们可以看到以上某位美国买家在推特中所分享的“薅羊毛”帖子，而该类型的帖子在推特上转发与分享更是满天飞，并不是个例，如此看来，奇怪的爆单与订单取消现象出现的原因似乎出现了。

做亚马逊卖家不仅需要对内应付不时出现的bug，还需要面对各色的消费者。因此，当然少不了强大的心理与冷静处理问题的头脑啦。我们先一起分析一下这次所遇到的现象将会带来什么问题，并且有何解决方法。

（1）买家大批量下单与取消订单可能会导致库存被锁，即使取消订单，库存也可能因受到PD冲击没法在短时间内恢复在售状态。

（2）会有一定的风险被亚马逊判定为违规操作，导致封号。若卖家遇到该问题，可及时联系客服说明情况。

（3）Coupon的预算、其他提报的PD活动的库存恐被提前消耗完，卖家需要及时检查Coupon和其他活动的状态，对被停掉的Coupon采取重启操作、为即将停止的Coupon增加预算、为意外停止的其他促销活动提供其他形式的促销。

（4）产品订单持续在出时，卖家可采取临时停售的措施，等到Prime Day即将开启再重新开售，使Prime Day能够正常运行。

（5）下次遇到类似奇怪的现象需要冷静地分析情况，稳住心态再做判断，并与客服及时联系，以免出现损失。

02

PD消费遇冷，亚马逊近期订单腰斩？

焦虑在如今的大环境下无处不有，即使大家为了躲避烦恼逃到娱乐平台冲浪，还是能感受到大家所散发出的焦虑。

图片来源：微博

橙子冲浪时，在某平台的超话看到不少卖家、厂家吐槽，“近两个多月的订单甚至只有去年同期的十分之一”、“啥情况啊，过了个周末订单少了一大半”......

全球经济遇冷是今年难以改变的大环境，但是单量下降甚至是腰折，橙子认为可能有两个原因：

（1）上周一即7月4日为美国的独立日，买家出门度假欢度国庆，减少网购是难免的。

（2）7月12日-13日prime day来临前，大家加入购物车，等待购买，使得转化降低也算情理之中。

03

商机探测器全面免费开放

图片来源：亚马逊全球开店

亚马逊官方选品工具——商机探测器在7月5日已经正式全面开放了！

商机探测器的应用原理和目的是什么呢？

该功能通过大数据分析与人工智能算法相结合，使卖家能够通过所提供的多维数据体系以及热门搜索词的各项数据，来挖掘买家需求，了解产品信息以节省调研与开发时间，并且还可根据所提供的数据优化站内流量，制定与调整广告策略。

那么满足什么条件的卖家才能正常使用该功能呢？

（1）拥有专业销售账户（主账户授权之后子账户亦可有查看权限）。

（2）美国站、英国站、法国站、德国站、意大利站以及西班牙站，开通以上任何一个站点的卖家。

也就是说，非品牌卖家也将有权限使用商机探测器了！橙子认为亚马逊开通并发布该功能虽然好处多多，但还是提醒各位卖家朋友使用时不要盲目跟随，仍然需多加谨慎，全面考量噢。

04

打假！TikTok放弃扩张欧美直播电商业务为谣言！

上周我们提到TikTok将在英国建立海外仓，紧接着就有谣言传播道“TikTok将放弃欧美市场扩张”，一真一假的消息交杂属实矛盾，也引起了卖家们与橙子的关注。

经过多番搜索和研究，橙子发现应该是某家媒体对《金融时报》原新闻的翻译有误，进而导致错误的信息一传十，十传百，甚至传到如今令人难以辨别真假的地步。

图片来源：金融时报

新闻原本想表达TikTok目前会将重心放到发展英国市场的计划，而非谣言所流传的放弃扩张欧美电商业务。

TikTok方的负责人在知道该谣言后，也及时地出面回应表示“TikTok从来没有计划于今年上半年在欧洲其他国家推出电商功能，只专注于英国。”

橙子认为传媒人面对新闻资讯应该始终保持严谨的态度，在分享传播知识与资讯时更应客观严谨，仔细检查传播内容的正确性与客观性，避免传播错误信息误导读者。并且，如今信息传播渠道众多，每日都有各色各样的碎片信息抵达到大家手中，橙子也提醒各位卖家朋友对所接收的信息也需多加思考，辨别其真假，以免被误导噢。

05

Shopee巴西新增5个配送中心

图片来源：推特

据消息称，为了完善物流运输流程，提高发货效率与缩短配送时间，Shopee巴西站点已经开设了5个新的配送中心，分别为圣若昂·多梅里提（Sao Joao do Meriti）、坎皮纳斯（Campinas）、里贝劳·普雷托（Ribeirao Preto）、康塔基姆（Contagem）和桑塔纳·多帕纳伊巴市（Santana do Parnaiba）。

值得一提的是，巴西站点的发展不容小觑。根据data.ai2022年第一季度的数据显示，在全球购物类App中，Shopee的总下载量位居榜首，其中，在巴西购物类App中，Shopee的总下载量与用户使用总时长都位居榜首，平均月活跃用户数位排在第二。

我们之前也提到巴西站点从流量以及各个方面来看，都值得大家进行调研与分析考虑，具体可参考这篇文章。

（来源：跨境小波儿）

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