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关于产品的feedback现在是不是很难删

2022-03-16 18:21:01 跨境问答

关于产品的feedback现在是不是很难删问题说明

我的账号近期出现几个差评feedback,都是关于产品评论的,而且我的订单都是FBA的,但是提交之后亚马逊却不给删,让我联系客人。难道现在关于产品的feedback很难移除吗?

关于产品的feedback现在是不是很难删

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现在想要删除feedback没有这么容易了。从2017年7月27日起,所有卖家都必须使用反馈管理(Feedback Manager)页面进行所有反馈互动。作为此更改的一部分,您将无法通过 “Contact Us”请求删除反馈,而Seller Support的工作人员也将不再评估反馈请求。因此,需要请求删除反馈时,卖家需要直接转到Feedback Manager,而不要再用Contact Us,也不能联系亚马逊Seller Support了。

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城门失火,鱼儿瞎走用户
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现在想要删除feedback没有这么容易了。从2017年7月27日起,所有卖家都必须使用反馈管理(Feedback Manager)页面进行所有反馈互动。作为此更改的一部分,您将无法通过 “Contact Us”请求删除反馈,而Seller Support的工作人员也将不再评估反馈请求。
因此,需要请求删除反馈时,卖家需要直接转到Feedback Manager,而不要再用Contact Us,也不能联系亚马逊Seller Support了。


错落在时光里用户
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详见《亚马逊上线移除差评新功能“feedback manager”》