如何以卖家身份回答买家的Q&A问题
如何以卖家身份回答买家的Q&A问题问题说明
我用自己亚马逊的买家账号,向我的店铺问了两个问题,但是在产品页面没有显示。我如何作为卖家身份回答这个问题,并使之显示在前台呢?通道在哪里呢?
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提问成功后需等一段时间,不要瞎了看不见这句话,不是实时提醒,要等一段时间,一般24小时内你的提问才在卖家注册邮箱出现提示,如下图:收到提示邮件后,卖家账号直接在邮箱点击链接去回答,不需要任何条件,直接回答。在这可查找你提出来的问题。www.amazon.com/ask/questions/asin/你的产品ASIN比如:www.amazon.com/ask/questions/asin/B01E3HVJB4把以上举例ASIN换成你的商品ASIN,打开,就找到你刚才开买家号提的问题。如果不在邮箱回复,可用你卖家账号自带的买家账号去在这儿回答。也不要瞎了看不到黑体字,是卖家自带买家号,才能回答。若用其它账号回答问题,需消费50美元才能回答。
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金色蛮牛用户
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提问成功后需等一段时间,不要瞎了看不见这句话,不是实时提醒,要等一段时间,一般24小时内你的提问才在卖家注册邮箱出现提示,如下图:
收到提示邮件后,卖家账号直接在邮箱点击链接去回答,不需要任何条件,直接回答。
在这可查找你提出来的问题。
www.amazon.com/ask/questions/asin/你的产品ASIN
比如:
www.amazon.com/ask/questions/asin/B01E3HVJB4
把以上举例ASIN换成你的商品ASIN,打开,就找到你刚才开买家号提的问题。如果不在邮箱回复,可用你卖家账号自带的买家账号去在这儿回答。也不要瞎了看不到黑体字,是卖家自带买家号,才能回答。
若用其它账号回答问题,需消费50美元才能回答。
Amazon跨境服务用户
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卖家身份是系统分配的,我记得是系统分配的,而不是自己作为卖家想留就留。
买家账号也是有要求的,你的买家账号没有过信用卡50刀限额你回答不了。
身边没有资源的话,可以找人帮忙回答,某宝应该有这个服务。
加拿大仓用户
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顾客提问后,卖家会收到提示邮件,有回答的链接。
回答的时候会有选项,提示是否公开