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亚马逊(美国站、欧洲站、日本站)卖家怎么联系客服!

2022-03-16 18:26:42 跨境问答

亚马逊(美国站、欧洲站、日本站)卖家怎么联系客服!问题说明

亚马逊各个站卖家怎么联系客服!

亚马逊(美国站、欧洲站、日本站)卖家怎么联系客服!

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1.后台页面右上方点击帮助;或者在左下方点击 获取支持2.出现如下页面:点击联系我们3.一步步选择对应问题的类目以上例子里就是以 退货,退款和取消 的问题为例,有三种联系卖家支持的方式:邮件,电话,即时聊天选择任意一种进行咨询。邮件方式联系:通常就是我们所说的开CASE,每一个问题都会成为一个独立的case,直到关闭这个case。电话联系:留下电话号码,亚马逊会在工作时间回电话过来。聊天:聊天服务就是在线网页即时聊天以上3种联系亚马逊客服的方式掌握了吗?当然不是每个问题都有这3种联系的方式,就如下:大家都爱聊天服务,如果没有,选择其他有的就可以了:

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Amazon君用户
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以上例子里就是以 退货,退款和取消 的问题为例,

有三种联系卖家支持的方式:邮件,电话,即时聊天

选择任意一种进行咨询。

邮件方式联系:通常就是我们所说的开CASE,

每一个问题都会成为一个独立的case,直到关闭这个case。

电话联系:留下电话号码,亚马逊会在工作时间回电话过来。


聊天:聊天服务就是在线网页即时聊天


以上3种联系亚马逊客服的方式掌握了吗?

当然不是每个问题都有这3种联系的方式,就如下:



大家都爱聊天服务,如果没有,选择其他有的就可以了:


 


刘云水用户
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开case啊


先成长再成功用户
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