买家收到产品后要退货,说不符合预期使用,运费该谁承担?
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不是质量问题买家出。。当然你如果怕事的话,也可以自己出。。
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多少柔情多少泪用户
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不是质量问题买家出。。当然你如果怕事的话,也可以自己出。。
coco1025用户
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一般需要换货的,都是买家出的,除非你的货有质量问题.
skb用户
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先看你的东西贵不贵,不贵的话可以考虑赔偿一些让买家保留或直接退全款。因为一言不合买家就会开AZ什么的,所以最好小心点账号健康。
如果东西很贵的话,运费也贵,建议你先和客人商量下说因为产品没质量问题,所以希望您出运费,语气稍微好点这样。
反正自发货的东西卖家比较吃亏啦。出事的话亚马逊会比较偏袒客人。