专注出海运营平台,解决跨境电商问题
当前位置:跨境智通山 > 其他跨境 > 跨境问答 > 正文

客户发起cancellation,我要怎么取消亚马逊订单??

2022-03-16 18:31:29 跨境问答

客户发起cancellation,我要怎么取消亚马逊订单??问题说明

客户发起cancellation,我要怎么取消订单?是在manage order里吗?

客户发起cancellation,我要怎么取消亚马逊订单??

最佳答案

听听看最佳答案音频

最佳答案音频文字版

付款后30分钟之内客户自己可以取消订单。30分钟过后客户只能联系卖家要求取消,如果是因为客户自己的原因不想要了, 卖家在manage order中找到相应的订单然后点击cancel order,然后再Reason for Cancellation中选择取消订单的原因buyer cancelled

全部答案

渺小用户
[最满意回答]
付款后30分钟之内客户自己可以取消订单。30分钟过后客户只能联系卖家要求取消,如果是因为客户自己的原因不想要了, 卖家在manage order中找到相应的订单然后点击cancel order,然后再Reason for Cancellation中选择取消订单的原因buyer cancelled


夏夜晚风用户
[最满意回答]
还没有发货的话,在manage order中找到,点击cancel order。如果货物已经发了,那么要客户收到货以后给你退回,当你收到他的退货以后才给他退款