亚马逊判定我没上传跟踪记录，提供了标签的照片也没用。。

2022-03-16 18:32:34 跨境问答

亚马逊要我上传跟踪记录，不然就关了我的店。（留给我的时间已经不多了：还有72小时==）之前有注册了endicia账号，然后每个包裹上都有跟踪号。我把标签的照片发过去，亚马逊说不行，得写plan of action==有谁碰到过这种糟心事么？怎么解决的？

你之前在订单页面点”confirm shipment”时，有没有输入carrier和tracking number等信息？如果没有，亚马逊就会认为你没上传记录；如果有，那你有再去usps.com确认这些信息是否有效吗？（亚马逊是通过usps确认tracking的）

暖心萌i用户

[最满意回答]: 你之前在订单页面点”confirm shipment”时，有没有输入carrier和tracking number等信息？
如果没有，亚马逊就会认为你没上传记录；
如果有，那你有再去usps.com确认这些信息是否有效吗？（亚马逊是通过usps确认tracking的）

静水深流用户

[最满意回答]: 在行动计划里，先承认错误，再说你已经采取行动，然后保证你以后会记得上传记录：
I have tracking for all packages. My mistake was not entering that information when Confirming Orders.
I have now added tracking for all packages sent within the last xx days.
From now on I will add tracking at the time of order confirmation.

玉米地里的熊_°用户

[最满意回答]: 我以前是让客服教我怎么把亚马逊账号（ebay账号也可以）和endicia账号关联起来。这样我就可以在endicia找到订单→点进去打印标签→然后它就会自动上传追踪号；这样就省事了