账号里面有3个不符合政策的退货申请，过了两个月还没解决，要怎么办？

买家申请退货时是已经过了30天的购买时间么？所以你才说不符合政策？不然亚马逊早就催你同意退货了

你要看退货申请有没有被标为”out of policy”。
如果有，说明违反规定，你不用接受。选”return period expired”，然后关掉申请。可以作一些说明，比如几月几号交货、退货有效期到几月几号；
如果没有，那你要接受。并且让买家知道你店铺的退货政策（比如要收restocking fee、要新包装、你什么时间要拿到货等）。这些是不用等买家回复就可以完成的。像这种买家后悔不要的情况，你可以收20%的restocking fee。还有不用退运费。