买家说搬家了，没办法去取件，那包裹怎么办？
买家说搬家了，没办法去取件，那包裹怎么办？问题说明
快递已经到邮局了，但是客户说搬家了，不能去取件。有什么比较快的方法能让包裹被寄到她的新地址么？
最佳答案
听听看最佳答案音频
最佳答案音频文字版
可以召回包裹，然后退款，让买家重新下单，你再寄到正确地址
全部答案
叶落无声用户
- [最满意回答]
-
可以召回包裹，然后退款，让买家重新下单，你再寄到正确地址
花生果用户
- [最满意回答]
-
邮局应该会把快递退给你，不过要很长时间就是了（特别是旺季期间）。买家可以再下单，如果急着要，现在可以先下第二单，等第一单你拿到退货后就退钱给她
