FBA发货，亚马逊送错货导致客户退货差评，怎么处理？
FBA发货，亚马逊送错货导致客户退货差评，怎么处理？问题说明
大神们，想问一下FBA发货的，亚马逊给送错货了，客户申请退款，退款也办理了，现在都一个月了，客户给我来个差评，然后说货送错了，你说我该怎么去处理？
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FBA发货的，就跟客户讲，联系亚马逊自己处理。开case移除差评。
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二十年以前用户
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FBA发货的，就跟客户讲，联系亚马逊自己处理。开case移除差评。
亲爱的小孩用户
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FBA的问题，楼主无需担心啊。
skb用户
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你指的差评是feedback还是review。
如果是feedback，可以直接联系亚马逊删掉评论。
如果是review，可以开case让亚马逊删掉。或者在review后面的report abuse后面写好理由让他们删掉。这是亚马逊的责任，他们肯定会删的，
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