亚马逊买家在prime day活动前购买的产品，现在却要求退货。。。Really？
亚马逊买家在prime day活动前购买的产品，现在却要求退货。。。Really？问题说明
前几天有个买家下单之后就要求取消订单（我已经发货了），我问了一下原因，他说他看到同一件商品，其他卖家卖得更便宜（亚马逊prime day的打折促销活动）。这怎么行呢？我都已经发货了，如果他把产品退回来的话，肯定是我来出运费的，然后这件商品再被扔回我的仓库，不知道什么时候才能卖出去。。。但是我不答应他的话，他又会提交A-Z claim，真是左右为难呐！我想说，买家就因为“a better price became available!”要求退货，对卖家来说太不公平了。。。现在我该怎么做啊？
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楼主，建议你好好浏览一下亚马逊的退货政策。你应该接受买家的退货请求，但是你是不需要支付退货运费的不过买家这样真的很过分，发现了更便宜的，就想退货，不顾及卖家的感受
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亦如往昔°用户
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楼主，建议你好好浏览一下亚马逊的退货政策。你应该接受买家的退货请求，但是你是不需要支付退货运费的
不过买家这样真的很过分，发现了更便宜的，就想退货，不顾及卖家的感受
Bitch own days用户
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你要让买家知道，他可以把货退给你，但是他要支付运费。你会收到一件被使用过的物品，所以你可以收restocking fee。
但是你要做好准备，因为这个买家非常在意价钱，所以你收费的话，他会不满，会给差评或是申请claim
海的兔儿用户
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买家在购买的30天内要求退货，如果理由是“better price was found”或者“no longer needed”，我一般不会把运费退给他（不管是最初的、还是退货的运费）；
如果退货理由是“defective item”，我会把钱都退给他；
但是买家收到货之后、拆开用过了还要求退货，我就会收取restocking fee。就是这么简单
brendachen用户
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你要不要考虑一下把其中的差价退给他（在你有盈利的情况下）？如果部分退款能省掉麻烦的话，那还挺好的
一心只走跨境路用户
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楼主你有自己的退货政策吗？
等收到货后你再退钱，收20%的restocking fee，不用退把最初的运费，还有记得让买家出退货的运费
带花旳蘑菇用户
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楼主，同意买家的要求，然后把货退回来吧。不然他去申请az的话，你不仅要退钱，很可能连东西都拿不回来。。。你可以适当地调整商品价格来补偿你的损失
