产品卖出去一年半后，买家要求退款。
产品卖出去一年半后，买家要求退款。问题说明
2014年10月，我卖出去一本工程书籍。最近收到通知，买家说我送错了书，要求退款。没有忽略要求选项。如果我不处理这条信息，会有什么后果？我需要做什么？
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如果你不回复信息，亚马逊会不经过你的同意直接给买家退款，我以前就经历过这种事。
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mely_fang用户
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如果你不回复信息，亚马逊会不经过你的同意直接给买家退款，我以前就经历过这种事。
别后甚好、用户
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这都行吗？一年半也是够久的了。亚马逊上一年半了还能申请退款呀？ 中国淘宝要是这样，那得退炸了
faye9010用户
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要回复的，你截图跟买家说，你是在一年半前购买的书籍，确认下客户是不是把订单弄错了？然后表示已经超出退款时限了，如果你是真的送错书了，那就适当的退点钱补偿下吧。
