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改产品信息要怎么提供图片证明才能过?重做了FBA标签(带UPC,标题,品牌),提供产品和包装的实拍图过去了仍然不通过。

2022-03-16 18:49:02 跨境问答

改产品信息要怎么提供图片证明才能过?重做了FBA标签(带UPC,标题,品牌),提供产品和包装的实拍图过去了仍然不通过。问题说明

被VC改了品牌标题描述和图片,找客服改回来需要提供图片证明。重做了FBA标签(带UPC,标题,品牌),提供产品和包装的实拍图过去了仍然不通过。每次的回复都是图片证据不足。各位有遇到过这个问题么?怎么提交才能通过呢?

改产品信息要怎么提供图片证明才能过?重做了FBA标签(带UPC,标题,品牌),提供产品和包装的实拍图过去了仍然不通过。

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我经历过,只是经验不知道能不能帮到你。1.如果产品是自有品牌或者已经在后台enrolled了的,去官网上刊登你这个被VC篡改过的listing,要能体现出你想改回的内容,也就是说官网上的产品信息,一定要和你亚马逊上被篡改之前的信息对的上,在显眼的地方加上upc码,注意,不要在官网上写ASINFNSKU之类的信息。2.把你之前准备的标签,带UPC条码的标签贴在产品上,近拍一张,外观一张,包装打开,产品和包装盒放一起再拍一张。有这以上两个信息基本上都能过。我经历过两次都顺利改回来了。如果你的仍然过不了,也不要慌,开case让客服给你发证据范本。依葫芦画瓢就可以了。

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乖乖乖用户
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我经历过,只是经验不知道能不能帮到你。
1.如果产品是自有品牌或者已经在后台enrolled了的,去官网上刊登你这个被VC篡改过的listing,要能体现出你想改回的内容,也就是说官网上的产品信息,一定要和你亚马逊上被篡改之前的信息对的上,在显眼的地方加上upc码,注意,不要在官网上写ASINFNSKU之类的信息。
2.把你之前准备的标签,带UPC条码的标签贴在产品上,近拍一张,外观一张,包装打开,产品和包装盒放一起再拍一张。
有这以上两个信息基本上都能过。

我经历过两次都顺利改回来了。
如果你的仍然过不了,也不要慌,开case让客服给你发证据范本。依葫芦画瓢就可以了。


天气在线用户
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需要那个UPC码的二维码吧,我之前很容易就修改成功了呀就是把UPC码的二维码打印出来贴产品上然后拍照


十二声笑用户
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这个问题已经试过很多次了,都是提供一张带有品牌和该UPC二维码的图片(图片能确认是该款产品,二维码我是在村美小站生成的-用的是UPC_A商品条码,贴在外包装上)然后就可以了。


黑白骑用户
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相关证据的一些细节需求供您参考:(2选1提供)
产品实物图片类型证据的具体要求如下:
(a)图片中必须能显示出产品实物本身(不能只有外包装)、以及商品的UPC/EAN条形码。
(b)UPC/EAN码必须和当时创建ASIN时上传到系统中的保持一致,且必须是商品本身的条形码。一切与亚马逊平台相关的数据,如ASIN、FNSKU标签是不作为证据的。
(c)如果是更改品牌,在商品的实物照片上也要有商品的正确品牌名字信息。