买家说他的ebay账号显示“订单已支付”,可是我的paypal却没收到款项。。。为什么会这样?
买家说他的ebay账号显示“订单已支付”,可是我的paypal却没收到款项。。。为什么会这样?问题说明
有个买家竞拍成功(产品是一台笔记本电脑),过了几天他发信息给我,让我把tracking number发给他。问题是我都没收到他支付的款项,怎么把货发给他?我跟他说了情况,然后他发给我这个:“Thanks for notifying as soon as you did. I had paid about six hours ago, but I've already found the problem just now. Its my bank they need an authorization to send the payment to my PayPal then to yours. So the payment is currently pending I checked my account online and that's why it's showing paid on eBay but eBay has acknowledged the transaction and is waiting. Sorry for the inconvenience I'll rectify the problem as soon as possible, it's the first time this is happening. So just hold on to the laptop. I'll definitely make payment, I just have to visit the bank over the issue. Again sincere apologies.”“。。。我已经付钱了,但是因为我的银行卡还没有获得ebay的授权,所以这笔钱没办法转入你的PayPal账号。现在这笔款项暂时处于pending的状态。我去看了一下我的ebay账号,它显示‘订单已支付’。。。我会处理好这个问题,所以希望在确认我付款之前,你不要把这台电脑重新拿去拍卖。。。”他的收货地址是在美国的芝加哥,可是他的ID显示的地址却是“赞比亚”。你们觉得他的解释可信么?
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这是一场骗局呐!取消他的订单,理由写“买家的收货地址有问题”,然后屏蔽他
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这是一场骗局呐!取消他的订单,理由写“买家的收货地址有问题”,然后屏蔽他
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楼主,你的ebay页面显示的是什么?“paid”?还是“payment sent”?
你有没有去看一下他给其他卖家留的feedback是怎样的?会不会是他的账号被盗了?你快去核实一下
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为了保险起见,你先别把订单取消掉,去发信息跟买家说,让他务必在48小时内解决问题,如果48小时后还是显示“未支付”,到时候你就取消订单,或者是提交“UID(Unpaid Item Dispute)”,投诉买家不付款
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这个买家在骗你、你去看一下他有没有在ebay上把这个交易标记为“payment sent(已支付)”?
你去my ebay的“summary”中,把“payment sent”的勾选给去掉,然后去申请UID。
很多骗子买家会故意勾选“payment sent”,让一些新手卖家以为他们已经付钱。然后这些被骗的卖家一般都不会去查看他们的paypal账号,核实一下钱到账没有,然后就直接把货发给买家,导致钱货两空。
把这个买家的ID放到BBL里面:
http://pages.ebay.com/services ... .html
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楼主,你现在去登录一下paypal账号。如果买家是通过paypal付款的,你的paypal账号中一定会有订单的交易情况(就算买家说他需要把钱转入paypal)。
如果没有,不要与买家多说什么,申请UID,48小时后买家未付款,你就把他放到BBL中
以后再碰到这种问题,一定要记得先登录PayPal,核实一下付款到账没有。如果paypal显示未到账,那买家一定是还没有付钱。
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谢谢大家的回复!我比较谨慎,每次发货前都会到Paypal账号查看一下买家付款没有,所以我不会轻易相信他的话。
我的ebay界面显示的是“买家已付款”。很奇怪,明明买家没付款,为什么ebay会允许买家修改交易的状态。。。