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Lazada退货如何处理

2022-03-18 18:08:55 跨境问答

Lazada退货如何处理问题说明

当商品发生退货的时候,我们该如何通过时丰物流系统取回产品?

Lazada退货如何处理

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1.顾客退货或投递失败,价值超过10美元的商品运回香港,不超过的商品不退回。2.当商品抵达香港时,卖家将收到 timeslogistsics@lazada.com 寄出的电子邮件。卖家需要在Times物流 退件系统(Lazada在香港的第三方物流伙伴)系统内注册,才取回退货商品。3.点击邮件链接,先设置地址(收取退货商品的地址)公司名称/联络人等信息,马来西亚卖家中心ID将成为系统登录ID。成功点击提交后,会收到一封确认邮件。4.登录时丰物流退件系统成功登陆后点击“My Return Order(我的退货订单)”,可查看所有送回香港仓库的订单列表。另外附上自取地址及所需文件:地址:香港葵涌大连排道58-66号乐声工业中心6B营业时间:14:30—17:00 周一至周六联系人:Rocky Cho +852 2157 2732Wing Tong +852 2157 2730所需文件:带有货物清单的寄送通知

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恐高的鸟用户
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1.顾客退货或投递失败,价值超过10美元的商品运回香港,不超过的商品不退回。

2.当商品抵达香港时,卖家将收到 timeslogistsics@lazada.com 寄出的电子邮件。卖家需要在Times物流 退件系统(Lazada在香港的第三方物流伙伴)系统内注册,才取回退货商品。

3.点击邮件链接,先设置地址(收取退货商品的地址)公司名称/联络人等信息,马来西亚卖家中心ID将成为系统登录ID。



成功点击提交后,会收到一封确认邮件。

4.登录时丰物流退件系统

成功登陆后点击“My Return Order(我的退货订单)”,可查看所有送回香港仓库的订单列表。



另外附上自取地址及所需文件:

地址:香港葵涌大连排道58-66号乐声工业中心6B

营业时间:14:30—17:00 周一至周六

联系人:Rocky Cho +852 2157 2732

Wing Tong +852 2157 2730

所需文件:带有货物清单的寄送通知