专注出海运营平台,解决跨境电商问题
当前位置:跨境智通山 > 其他跨境 > 跨境问答 > 正文

客户说商品描述不符,要求退款,像这种事该怎么解决呢?求助求助啊

2022-03-19 16:53:20 跨境问答

客户说商品描述不符,要求退款,像这种事该怎么解决呢?求助求助啊问题说明

客户说商品描述不符,要求退款,像这种事该怎么解决呢?求助求助啊

最佳答案

听听看最佳答案音频

最佳答案音频文字版

物品描术不符,客人不满意你的产品,你可以跟客人做沟通,有很多种处理方式,比如部分退款,退货重发,买下一个打折扣等等。

全部答案

故人以北爱荒凉用户
[最满意回答]

物品描术不符,客人不满意你的产品,你可以跟客人做沟通,有很多种处理方式,比如部分退款,退货重发,买下一个打折扣等等。



[已注销]用户
[最满意回答]

让他说明到底哪里不符 这样你可以修改你的描述以便以后出现更多不必要的纠纷 至于客户你可以跟他协商是补发还是部分退款