亚马逊后台已经操作给买家退款了，一直收不到是什么原因？

2022-03-20 17:08:36 跨境问答

亚马逊后台已经操作给买家退款了，一直收不到是什么原因？问题说明

有个买家我已经给他退款了，但是他一直没收到，而且他开了退货申请，但是退货窗口已经关闭了，收不到退款是怎么回事啊

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我之前也遇到过类似的问题，找了亚马逊的后台客服帮助解决。1.请亚马逊客服查询退款进度和去向，确认退款已经由亚马逊操作完成。2.请买家去自己开卡的银行确认自己的卡可以正常的收款。3.请买家与亚马逊前台客服进行联系或者请买家拨打亚马逊客服电话（请为买家附上操作步骤）。以上是我自己的一些经验，希望可以帮到你。

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2t用户

[最满意回答]: 我之前也遇到过类似的问题，找了亚马逊的后台客服帮助解决。
1.请亚马逊客服查询退款进度和去向，确认退款已经由亚马逊操作完成。
2.请买家去自己开卡的银行确认自己的卡可以正常的收款。
3.请买家与亚马逊前台客服进行联系或者请买家拨打亚马逊客服电话（请为买家附上操作步骤）。
以上是我自己的一些经验，希望可以帮到你。