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亚马逊热卖产品,被诉文案版权侵权!我们该如何处理?

2022-03-20 17:19:01 跨境问答

亚马逊热卖产品,被诉文案版权侵权!我们该如何处理?问题说明

亚马逊热卖产品,被诉文案版权侵权!我们该如何处理?

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"1、首先把LISTING删除24小时,然后用模板重新上传。2、模板上传完,需要等待,虽然模板那里上传成功了,但是亚马逊系统里面没有更新,基本1天就可以了。3、开CASE问让库存模板团队查询是否都更新成功,也可以让他们刷新下。4、重点来了,把页面切换成英文,然后去Products,Listings,orInventory选项下方的最后一个InvestigateOtherProduct,Listings,InventoryIssues。去开CASE,这个是国外团队,24小时都在,回复也很快,一个小时左右吧。如果是中国时间开CASE,大多数都是机械的说你产品侵权了,自己去修改。可是我不能修改呀,然后又开CASE,又是同样的回复。开了不下二三十个,快放弃的时候。热心答友提醒,晚上10点后开CASE,国外的那些客服权限高,神奇的事情发生了,改成功了。5、当然这也是尝试了各种方法,模板啊,品牌团队啊,国外技术团队啊,都不行。所以在最后一封里面把这个事实阐述了一下(也是热心答友建议的)。说明各条路都试过了,实在没有办法了,然后就修改成功了。"

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知识产权事务所用户
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"1、首先把LISTING删除24小时,然后用模板重新上传。

2、模板上传完,需要等待,虽然模板那里上传成功了,但是亚马逊系统里面没有更新,基本1天就可以了。

3、开CASE问让库存模板团队查询是否都更新成功,也可以让他们刷新下。

4、重点来了,把页面切换成英文,然后去Products,Listings,orInventory选项下方的最后一个InvestigateOtherProduct,Listings,InventoryIssues。去开CASE,这个是国外团队,24小时都在,回复也很快,一个小时左右吧。

如果是中国时间开CASE,大多数都是机械的说你产品侵权了,自己去修改。可是我不能修改呀,然后又开CASE,又是同样的回复。开了不下二三十个,快放弃的时候。热心答友提醒,晚上10点后开CASE,国外的那些客服权限高,神奇的事情发生了,改成功了。

5、当然这也是尝试了各种方法,模板啊,品牌团队啊,国外技术团队啊,都不行。所以在最后一封里面把这个事实阐述了一下(也是热心答友建议的)。说明各条路都试过了,实在没有办法了,然后就修改成功了。
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