亚马逊卖家店铺为什么会被封？如何去写申诉邮件？

2022-03-22 17:21:52 跨境问答

随着亚马逊电商平台的不断发展，平台上的规则将越来越严格。虽然听说亚马逊上有很多封号情况，但我们最大的行为是什么会导致亚马逊封号或暂停帐户？如果帐户被封，是否有机会恢复？

亚马逊店铺被封的行为包括:

你是否总是关注你的商店绩效？关注这一点非常重要，也是亚马逊非常关注的一部分。登录亚马逊卖家后台，您可以在后台看到这些绩效内容：

包括：订单缺陷率、订单取消率、延迟发货率等，卖家在运营时要注意这些指标。

当我们的产品被侵权时，我们自然不会感到快乐，侵权他人的产品也是如此。被侵权的卖家自然会想到该平台的投诉，在接到投诉后，该平台将暂停或处理侵权账户。

当然，除了店铺业绩和侵权外，还有其他非法操作，如刷订单、刷评估、账户关联、销售亚马逊平台禁止的产品、被买家投诉销售二手产品、假货等，这将导致账户关闭或暂停。面对账户关闭和暂停，您可以发送投诉电子邮件，让我们谈谈如何写亚马逊投诉电子邮件：

亚马逊申诉邮件写作需要包括四个部分:

1.承认自己的错误，不要为自己的问题辩护，狡辩，一定要及时承认错误。

2.找出原因，因为操作中的问题导致了错误。对于亚马逊来说，卖家必须知道他们错误的原因，才能从根本上解决这个问题。

3.改进方法，这部分非常重要，卖家需要向亚马逊清楚地描述什么样的计划，进入指标，当然，注意这部分是否可以回到账户非常重要的部分，当然，改进方法必须可行，夸耀不好。

4.需要写下发展计划和未来规划是什么。

以上是亚马逊卖家在写申诉邮件时需要包含的内容，但这里需要注意的是不建议使用模板，因为模板是一样的，对于亚马逊多次看到这样的模板，也会觉得卖家缺乏诚意，可以找到好的英语朋友帮助，注意简洁，语言清晰，不要用太多的篇幅来描述。希望上述内容对卖家有帮助。