如何正确地获得亚马逊评价？

2022-03-23 20:04:12 跨境问答

从亚马逊的排名机制来看，评论在亚马逊搜索结果排名中占有很高的权重，获得更多的评论，使商品获得更高的排名和曝光率。此外，当用户在亚马逊上查看您的产品时，更多的评论也会提高产品的可信度，提高订单转换率。那么，如何才能获得更多的合规性。真正的亚马逊消费者评论呢？

如何正确地获得亚马逊评价？

通常，亚马逊会在买方收到货物后向买方发送产品评论请求电子邮件。商家还可以在买方购买商品后4-30天内通过亚马逊request a review功能主动向购物者发送第二封电子邮件。

需要注意的是，商家只能向每个订单发送一封请求评论电子邮件。此类请求评论电子邮件的成功率与电子邮件内容和产品本身有关。商家可以在产品质量高、配送快的情况下使用。产品质量一般或配送速度过慢。仓促使用Request a review功能也可能吸引中评或差评。

此外，写电子邮件的内容必须小心。请注意以下三点：

1)电子邮件的主题应该是有创意的。在电子邮件的主题中添加客户名称是一个很好的方法。你也可以使用一些可爱的表情或提出一些能引起好奇心的问题。问题主题电子邮件的开通率将比普通电子邮件高出30%。

2)最好因人而异，准确匹配电子邮件。电子邮件内容的写作风格和设计风格应与用户群体相匹配。

3)避免发送无用的垃圾邮件，这可能会导致用户直接屏蔽你的邮箱。

需要注意的是，亚马逊限制了可以通过卖家消息系统发送的消息的数量和类型。亚马逊不允许企业鼓励或说服用户通过提供现金返还、礼品卡、免费或折扣机会等方式提交积极的产品评论。

免费礼品可以是电子内容，如免费电子书。可以下载的教程视频等。当然，企业也可以赠送一些与产品相关的礼物。

产品页面插入是产品包装中包含的类似说明书。卖家可以通过页面插入给消费者留下联系信息，以鼓励购物者留下评论。产品页面插入的设计必须有纹理。有吸引力，内容应该清晰，这样用户就可以理解你想让他做什么。

需要注意的是，优惠券不能包含在产品插页中，用优惠券换取客户评论是违反亚马逊服务条款的。正确的方法是:

1)请用户对产品进行评论，但不能告诉用户给您留下五星级评论，也不能在插页上显示五星级图片。

2)为相关公司和产品提供有用的信息。如果产品有问题，客户可以快速联系客户服务人员。良好的客户服务可以有效地防止负面的产品评论。

3)附上其他激励方法。虽然您不能使用优惠券和其他信息在产品页面上发表激励评论，但您可以邀请用户在社交媒体上关注您，并在社交媒体上发布一些折扣码。

以上是正确地获得亚马逊评价的相关内容，希望对您有帮助。