亚马逊卖家要注意买家通过A

2022-03-23 20:07:47 跨境问答

亚马逊平台从来都不是一潭死水。每天都有奇怪的事情发生，平台买卖之间的恩怨也在上演。一位卖家抱怨他被买家白嫖了。以下就和卖家来看看这个问题。

卖家表示，客户通过A-Z政策提交了申请，理由是他没有收到包裹，亚马逊同意了107英镑的退款申请。但实际情况是，早在一个月前，买卖双方就联系过，买方明确表示已经收到了包裹。

卖家说，即使是10元20元的小商品，也是100多英镑的建筑材料。更气人的是，卖家收到退款后购买了同样的商品，严重怀疑买家是通过亚马逊政策白嫖。

在这方面，评论区的许多卖家都有同样的感受，并对亚马逊平台提出投诉。

卖家A：真的很生气！在买家明确表示收到包裹和照片之前，但亚马逊坚持只把签名作为包裹签名的证据。你不知道签名很容易伪造吗？

卖家B：亚马逊确实需要重新考虑签名政策。在短期内，让快递员和皇家邮政重新获得签名是不现实的。未来，照片和定位很可能被用作包裹签名的证据。

卖家C：我已经两年没签字了。我们每天都把货物寄给亚马逊FBA，但我们没有看到亚马逊签字。您可以提交SAFE-T索赔申请。如果你有足够的证据，你可以得到补偿。

除了上述卖家提到的亚马逊只承认签署的僵化政策外，许多卖家建议帖子所有者向警方寻求帮助，但这并不容易实现。更敏感的卖家提到，如果你的毛利润无法抵消你在平台上可能遇到的欺诈成本，卖家们应该考虑改变平台。

事实上，亚马逊平台上发生了许多类似的案例，但由于亚马逊更关注买家的购物体验，卖家经常遭受损失。只能提醒卖家朋友，在运营过程中研究更多的平台政策，做更多的案例分析，避免无缘无故的白嫖。