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沃尔玛运营及WFS问题解析

2022-03-23 20:17:35 跨境问答

对许多卖家来说，去年的黑五和网一，让不少卖家在沃尔玛上再上一个台阶，对沃尔玛的认识有了新的认识。就在众多沃尔玛卖家爆单的同时，也带来了许多运营问题以及WFS上的各种疑难杂症，下面来详细解析这类问题。

沃尔玛运营及WFS问题解析详细回答

1、运营策略

曾经有个关于纳税的问题很多卖家都很关心，其实沃尔玛的大部门是可以帮着代缴税款，可以在卖家中心"settings"中设置，默认选中的州为沃尔玛可以收取的代收的州，但其他州还是需要卖家自己设置，有不清楚的地方可以在官方客服处查询。

而且许多卖家在上传新商品展示时，却不能打开展示页面甚至还会一直报错，事实上，这类问题一般都是由于数据的延迟，系统上载的产品也是需要一定时间来处理的，通常4小时左右，之后再去点击链接才有时效，如果仍然是报错的那就可以开case处理。

假如在创建产品时使用模板，显示site start date无效，那么可以检查下格式是否正确，建议重新上载商品，并检查所填日期格式是否规范，一般格式为YYYY-MM-DD。

2、发货细则

新年即将来临，发货也是大家非常关心的问题，在经历了之前的黑五和网一之后，而问题也随之而来，许多卖家发现了LTL和FTL进入仓位模式，发给WF的预约邮件根本没有得到回复，事实上大部分时间，由于卖家的收件人邮箱地址出错，因此不能回复；请参阅WFS Routing Guide，卖家在申请WFS之后，会收到带有WFS Routing Guide的邮件通知。

WFS的最大优势在于，WFS如果邮件超时，将以空运方式发送，而且不会影响卖家的帐号表现，如果一个订单包含多个SKU，那么WFS的尾程将按“项目维度”计算并收取配送费。