eBay卖家开店怎样提高好评率呢

2022-03-23 20:19:00 跨境问答

对于许多eBay卖家来说，都希望能做好店铺的好评率，但这个到底重不重要？假如好评率很低，会不会对店铺产生影响？这些问题就有本文给出答案。

对于许多eBay卖家来说，都希望能做好店铺的好评率，但这个到底重不重要？假如好评率很低，会不会对店铺产生影响？这些问题就有本文给出答案。

一、eBay店铺的好评率重要吗？

eBay的好评率非常重要，如果你的店铺好评率高，就会给店铺带来更多的流量和点击。消费时，消费者在购买产品时，最看重的是性价比，如果收到的产品超过了自己的期望，那就更容易得到好评。

当然，并非每一件产品都能通过质量过关，而是需要客户服务耐心地与客户沟通，了解客户需求，看是不是需要再发一件或退钱，而是主动解决问题，不要推卸责任。而且为提高好评率，可以在送货上门的时候给消费者放一个小礼品，让消费者能感觉到店家的用心，这样也就更容易受到好评。

二、好评率低会不会造成影响？

eBay好评率低影响肯定很大，作为卖家，尤其是eBay卖家，对于好评率这一概念并不陌生，产品和好评率直接影响到商品的转化和销售，而影响到店铺和产品搜索排名。

三、口碑过低的店铺也会被限制参与营销活动的注册，如果你店里的好评率低，那么平台活动一定无法报出。所以卖家必须提高好评率。卖家该如何得到好评呢？

1.优质产品与服务。

假使客户对产品非常满意的话，大多数情况下就会自动进行评估，所以要说提高好评率就必须提供好的产品和服务。一般人都在购物的时候如果买了很值钱的东西，还会快点给予好评，这是给卖家的一个肯定。

2.好评优惠或者赠送小礼品。

邮寄包裹中可放置一张卡片，在产品详细信息或产品主图上参与优惠券或优惠券促销信息，主图上也能起到很好的促销效果。购买者在收到商品后也许本来就不想去评估，但是看到这样的好评卡后就有更大的可能去做产品评估。通常的奖赏可以要求买家好评字数达到多少或者给动态的五分截图给卖家。

3.产品包装。

包装这件事是多么的重要，在网上购物的时代，会提升一个层次。您的包装是否用心，就意味着您对产品是否重视，消费者是否重视，以及您在包装上所花费的心思，都会在一定程度上被消费者看到。

以上就是和卖家们分享的eBay卖家如何获得店铺的好评，希望对想要在eBay平台开店的卖家有帮助。卖家们还应该根据店铺和产品制定出适合自己的营销方案，然后再去提升自己的产品的基础功力，这样才能把转化率很明显的提升起来，使商店的利润达到最大化。