平台型卖家如何利用私域助力收益？

2022-03-23 20:27:09 跨境问答

当下流量的来源越来越清晰明了，公域、私域和他域。公域万般好，流量需付费，这是一个很现实的问题。卖家可以构建私域流量池，低成本N次直接触达，降低运营成本，促进复购。那平台型卖家如何利用私域助力收益增长？

对亚马逊来说，把流量从其它渠道引出，自然是一件乐事。相信大家都一定待过XX商号/某猫/某东优惠群，这是最简单粗暴的私域反哺公域。

在国外也可以通过WhatsApp来建立一个类似的特惠群/共享群/毛线群，引流到亚马逊/国际站RTS/速卖通/美客多/虾皮平台。

所以很多卖家都在做全域运营，公域平台的优势可谓不能无视，N次私域的低成本直接触达特性也不可忽视。所以一边做平台，一边构建私有领域，实现自营平台的全领域成长，避免了单一平台运营的风险，也是许多平台型卖家在封杀潮后的新做法。

对卖家和买家而言私域直接交易也更加友好：不用跳转APP或其他平台，直接下单成交，缩短了用户的购买路径，提升了用户的购物体验。多借助买家的社交圈进行自我传播，最大限度地发挥每个人的社交价值和终生价值，从转化到复购到推荐，自然而然。

如若上述两点都是私域运营对流量转化的直接影响，那么品牌培育、合规测评、数字资产沉淀等则是其对品牌卖家的战略和长期价值。

平台成交，私有领域的合规测评，这对亚马逊由于罚款被封号较大的影响可以说是一片黑暗。归根结底，对亚马逊运营来说，测评是不可缺少的环节，它的数量和评分也决定着listing的出单转化。借助于私域流量池，平台卖家可实现实体法合规测验，基于买家真实购买经验邀请留评。

对卖家而言，内容种草是一种宣传，是塑造买家认知、建构品牌形象的过程，任重而道远。许多国内品牌卖家在冷启动时，可能会借助数百本小红书和微博账户进行舆论造势，而海外品牌也同样可以利用私域社区进行前期宣传，品牌种草。

私域也是每一个卖家的数字资产，因为可以直接面对买家的无缝沟通，可以进行A/BTest，产品更新迭代，市场运作调整等等，有直观的数字化依据。诚然，海外私域玩法多，相信将来平台卖家借助私域进行，还将实现更精彩更有价值的实践拓展。