亚马逊账户健康指南

亚马逊卖家要想在众多同行中脱颖而出，除了精心打磨亚马逊listing和投放好广告之外，对卖家帐号的健康状况也不容忽视。

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• 答案
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• 亚马逊账户健康指南详细回答
• 帐户状况评级
• 业绩通知
• 帐户健康问题的三个解决方案：

亚马逊账户健康指南详细回答

亚马逊卖家要想在众多同行中脱颖而出，除了精心打磨亚马逊listing和投放好广告之外，对卖家帐号的健康状况也不容忽视。

帐户健康是亚马逊卖家做生意的基础，卖家可以通过查看帐户状况评级和业绩通知来判断帐户的健康状况。

帐户状况评级

路径：卖家平台->业绩->进入帐户状态页面。

绿色代表良好，黄色代表存在风险，红色代表严重。

如果状况评级显示为黄色、红色，表示帐户有停用风险，需要特别注意。

业绩通知

路径：卖家平台->绩效->进入“业绩通知”页面。

多站点卖家需要及时看到每个网站的表现，并且账户状况好的卖家也需要查看“业绩通知”内容。

帐户健康问题的三个解决方案：

1、如有帐号停用及政策合规性问题，可以通过卖价平台的“申诉”按钮提交行动计划，修复帐户健康问题。

2、如果遭遇到了滥用亚马逊政策的侵害行为导致账户健康受损的情况，卖家可通过官方渠道及时举报，及时维护自身权益和帐户健康状况。

3、查看“帐号状况评定”和“绩效通知”后，对有关账户的健康问题仍不确定的，可通过官方支持渠道解决。

a.来自亚马逊帐号状况支持小组的电话协助。

注意：请卖家填写可确保通畅的+86为国号的联系电话。

设置路径：卖家平台->设置->通知首选->通知选项->紧急通知，确认和更新联系电话。

b.通过卖家论坛协助解决有关问题。

路径：卖家平台->帮助->启动卖家论坛。

c.联系卖家支付团队获取一对一的帮助。

路径：卖家平台->点击“帮助->获得支持”联系卖家支持团队。

以上就是亚马逊账户健康检查的事宜，确保账户健康是卖家的基本功。