亚马逊卖家如何应对供应链中断的问题

2022-03-24 17:15:55 跨境问答

亚马逊卖家在销售旺季，最担心的问题就是供应链断掉的问题。对亚马逊和其它市场的卖家来说，很多供应链问题都是完全无法控制的，因此，卖家应该把重点放在创造优秀的顾客体验，最小化与顾客和市场之间的问题。

值得注意的是，亚马逊最近说，它已经采取了措施，以应对供应链的破坏，并使顾客满意。这也许使许多亚马逊物流(FBA)卖家感到高兴。这里还有一些技巧，可以帮助卖家做好准备。

1.提早开始：由于消费者试图提前解决供应链问题，并得到清单上的礼品，特别是更流行、更流行的时尚商品，可能已经出现了。

2.增加供应商的多样性：最好与多个供应商和供应商合作，这样，如果一个供应商出现供应链问题，就可以从另一家采购存货。

3.捆绑销售产品：如果由于存货要求更严格的采购限额，可考虑将特定产品与补充品捆绑销售，以便在保留库存的同时提高每一次销售的价值和顾客满意度。

4.保留收据：卖家最不愿意看到的是亚马逊对产品的合法性提出质疑，因此扫描。存档并追踪你的购买收据和发票，以便你在需要时能方便地进入市场。

5.提供基础设施：尽管供应链的各个部分都不能得到控制，但能够确保有一个内部物流流程，确保货物及时送达和接收。类似地，请确保退货过程和逆向物流对客户同样友好。

6.确保质量控制：一定要在收到货物和发出之前对产品进行检查，以证明没有损坏。尽量减少假日期间的差异评价。

7.审阅全部产品说明：每件产品必须清楚、准确地描述和图片，以免混淆。描述和增强内容也有助于寻找类似产品的消费者找到产品。

8.提供良好的包装：所有人都喜欢开好的开箱，因此，应确保产品包装完好，并且有足够的包装，以避免在运输和交货期间被压碎或损坏。

9.良好的沟通和良好的客户服务：如有任何客户支持问题发生，请积极主动地沟通，并设法及时解决。

10.考虑其他营销费用：网上市场上的点击费活动有助于将产品移至相关关键词的搜索结果顶端。高效率的预算通常是大多数卖家想要的两倍，所以，如果有存货可以增加流量，就可以增加开支。

以上就是10条亚马逊卖家供应链中断需要提前做好的事情，希望卖家合理的运营，在注重买家体验的基础上，做好自身的店铺运营，防止此类突发事件发生，更好的为旺季爆单做准备。