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亚马逊 Vine:提高亚马逊Listing评论质量的必备工具

2023-03-18 12:07:03 亚马逊

最近,亚马逊在整顿平台S单行为方面越来越严格。亚马逊最近封停了大量卖家的账号,封号理由是这些卖家向亚马逊官方 Prime 会员发送明信片,邀请好评。这是亚马逊认为是违反操纵评论的行为之一。

此外,亚马逊还对卖家的S单行为进行严厉打击,禁止卖家站内索要好评、QA、或以报酬的形式换取好评等行为。

如果卖家发现自己的账号存在类似的问题,可以通过行动计划书(POA)进行申诉。

行动计划书必须包含以下几点:详细说明滥用商品评论政策的违规活动、描述解决当前问题的具体步骤和证据、以及说明如何确保同类问题不再发生。如果卖家坚持认为这是亚马逊的误判,则申诉的难度会比较大,因为亚马逊对于S单行为是十分严格的。

为了避免被误判为S单行为,卖家可以通过亚马逊 Vine 计划来提高产品评论的质量和可信度。

亚马逊发布公告称,超过90%的亚马逊顾客仍然依赖评论来做出购买决策,因此评论是重要的营销工具。亚马逊 Vine 计划允许卖家合法安全获得评论,目前,亚马逊已将 Vine 计划的最大报名上限从60个提高到了200个,卖家现在可以同时将多达200个 ASIN纳入 Vine 计划。

申报Vine计划条件:FBA产品且成功品牌备案,Listing的评论数量要少于30条,Listing要有图片和产品描述。

Vine买手使用的下单页面是独特的Vine页面,而不是普通的listing页面。因此,无法保证产品是否能被Vine买手领取,因为它们会以千人千面的方式展现给不同的Vine买手。

虽然Vine买手领取产品是免费的,发票上显示的金额为零美元,但是Vine买手每次领取产品都需要向亚马逊支付产品本金的35%税费。这是一个相对较高的费用。

现在没有申报亚马逊Vine的卖家也可以通过服务商让Vine买手做测评,下面图片两种都是Vine买家,没申报Vine的卖家Review只有蓝色Vine Voice,申报了Vine的卖家同时拥有Vine Voice和绿标Vine Customer Review of Free Product。

图片来源:亚马逊页面

图片来源:亚马逊页面

你的产品再好也很难保证每个买家都喜欢,所以缺点是通过官方途径下单的Vine容易引来差评,虽然亚马逊号称Vine买家都很公平,但是哪个英雄不喜欢金钱?其实很多Vine买家本身就是TOP买家,TOP评标识被亚马逊取消以后,TOP评就不太受卖家的青睐,带亚马逊Vine标识的安全合法的测评便成为很多卖家的首选。

Vine是目前市面上最安全的测评方式之一,因为它是亚马逊平台认可的合规方式,卖家可以放心使用亚马逊Vine计划。