亚马逊运营小课堂——卖家需了解的供应链和物流以及支付
(图片来源:图虫创意)
供应链在每个卖家心中都有举足轻重的位置。所谓的跨境电商卖家的供应链管理,指的是卖家们要从商品采购到发货、售后等各个环节建立的进行有效的管理系统。
一套完整的供应链系统应该包含以下几个方面:
1、 供应商选择
跨境电商卖家需要寻找可靠的供应商,可以通过参加展会、跟进行业资讯、询价等多种途径。同时还需要对供应商的生产能力、质量控制、交付时间等方面进行评估。
2、 合同签订
跨境电商卖家与供应商在确认订单后需要签订合同,并明确双方权利和义务、支付方式和期限、物流运输等规定。
3、 库存管理
跨境电商卖家需要实现整个供应链的库存管理,包括安全库存、备货量、盘点等方面。同时需要根据销售趋势和优惠政策等因素进行库存科学调度。
4、 物流配送
跨境电商卖家需要选择合适的物流公司、物流方式以及货运保险服务,确保货物按时到达客户手中。
5、 售后服务
跨境电商卖家需要提供良好的售后服务,包括退换货、维修等服务。同时需要与供应商建立有效的售后管理机制,确保问题及时得到解决。
总之,跨境电商卖家的供应链管理涉及到多个环节,需要有完整的体系和高效的执行力。卖家们需要不断学习和实践,不断优化自己的运营方式,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
除了供应链管理之外,跨境电商卖家还需要掌握相关物流知识,其中包括以下几个方面:
1、 物流方式选择
跨境电商卖家需要根据商品种类、重量、体积、目的地等因素选择最适合自己的物流方式,如快递、空运、海运等。
2、 产品包装
包装要求不同的物流方式也会有所不同,跨境电商卖家需要了解各个物流方式的包装标准和要求,以确保产品能够顺利通过海关和快递公司的检验。
3、海关清关
跨境电商卖家需要了解目的地国家或地区的进口政策和法规,并加以遵守。此外,对于一些特殊物品,如食品、化妆品等,还需要进行相应的认证或申报手续。
4、物流费用
跨境电商卖家需要掌握各物流方式的价格和费用结构,以便选择最划算的物流方式,并且在计算价格时需要考虑到关税、增值税、附加税等相关成本。
5、物流管理
跨境电商卖家需要建立完善的物流管理机制,包括订单处理、库存管理、配送安排等环节,以确保货物能够及时送达客户手中,同时也需要跟进物流信息和仓储情况,避免出现滞留、丢失等问题。
总之,跨境电商卖家需要了解并掌握一定的物流知识,以便在跨境贸易中更加顺利地运营自己的业务。
除以上两点外,亚马逊卖家还需要了解收款与支付方式。
亚马逊卖家的收款与支付方式主要包括以下几种:
1、亚马逊支付服务(Amazon Pay)
这是一种由亚马逊提供的在线支付解决方案,支持多种货币结算和多种交易方式。通过使用亚马逊支付服务,卖家可以安全、快捷地处理交易。
2、银行转账
卖家需要提供自己的银行账户信息,买家可以通过银行转账的方式进行支付。这种方式相对来说比较安全,但操作步骤相对繁琐。
3、信用卡支付
亚马逊支持多种信用卡支付方式,如VISA、Mastercard、American Express等。通过使用信用卡支付,客户可以直接在亚马逊平台上进行购物付款。
4、跨境支付服务提供商
近年来出现了很多专门针对跨境电商支付而设立的支付服务提供商,如Payoneer、WorldFirst、PingPong等,这些平台会提供更加便捷和优惠的跨境支付服务。
5、亚马逊礼品卡
亚马逊礼品卡是一种预付款方式,客户可以通过购买礼品卡的方式进行支付,然后在亚马逊平台上消费。
总之,亚马逊卖家的收款与支付方式需要根据不同的交易情况和客户需求进行科学选择,同时要注意相关的手续费、汇率等问题。
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(编辑:江同)
(来源:大美电商)
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