卖家收款账号突遭修改损失几十万美金,竟是服务商的手笔?
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今日,雨果跨境接到多位亚马逊卖家爆料,爆料者称自己后台的收款账号被修改,目前资金不知去向。
据了解,该些卖家曾找同个服务商帮助自己做申诉服务,2022年3月,这几位卖家发现自己的收款账号被篡改,款项被转走,最高损失达几十万美金。
作案者的操作手法是通过进入卖家后台,邮箱或电话客服开case让亚马逊重置收款账户,然后绑定自己第三方收款账号。
最让卖家气愤的是,收款账号被修改,自己竟全然无知,也并未收到亚马逊任何验证信息或邮件通知。目前涉案卖家已向警方报案,并向亚马逊平台多次开CASE等沟通提供收款账号信息诉求,以提供给警方做进一步调查取证。但已过数周,平台仍未向卖家提供任何信息及帮助。
截至目前,卖家维权之路步步维艰,最基本的资金走向证据都无法提供警方进行立案取证,不法之徒依然逍遥法外,祸害他人。亚马逊平台对卖家权益遭受侵害的响应和处理机制,很让卖家朋友们担忧和不满。
这几位卖家的遭遇同样也在警醒跨境人,在服务商的选择上一定要慎之又慎,毕竟圈内总会有一些害群之马。此外,平台和支付公司未能加强风控也是导致这一悲剧发生的重要原因。
到底是不是服务商搞的鬼目前还不可知,不过能确定的是,卖家账号是经过服务商操作后才出现的异常,到底是不愿承认还是他人所为,这一切恐怕只能在警方的调查后才会水落石出。
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