中小卖家老板，需要精通亚马逊运营做一个运营操盘手吗？

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1、老板要不要懂亚马逊

大多数跨境电商中小企业的卖家老板，都会有这样一种思维想法，我只要招到一个合适、能力优秀的人，把公司的大小事务都交给他，公司的相关业务就能做好，甚至有些惰性思维严重，做事又拖的老板会觉得，只要有钱什么人才，会请不到。

但往往，这类跨境企业最后的下场就是分崩离析，黯然退场。反过来那些，做得好的亚马逊企业，老板都参与其中，无论是年销售额一两百万的小卖，还是年销售额过亿的大卖，无一例外都是如此。

从16年创立至今，大大小小的亚马逊企业，我们都接触过，也发现大多数亏钱的亚马逊企业有一个共同点，就是老板对亚马逊基本一窍不通，自认为花高薪招聘了一个专业的亚马逊运营团队，就能做好。

结果一两年过去，血本无归，什么都没得到。

此外，老板若不懂亚马逊瞎指挥，也容易造成企业的人员流失。

一位运营就曾在跨境电商论坛上发过这样的帖子：“新链接开售一个月，Acos60%，说数据不好，然后自己拿去操作，玩了七天广告一直不出单，扔回来，我还要进行干吗？”

这位运营描述称，自己所运营的产品客单价在40-70美金左右，刚开始做了几单测评，但老板心疼钱，也认为没什么效果，最后让运营用广告去推，第一个月Acos是60%。

第二个月，老板看完报表之后反问道，为什么产品卖得这么慢，广告占比也这么高，第一个月还不赚钱。接着，老板就把这个链接拿去自己打广告了。

而据这位运营描述称，老板本身是不懂亚马逊的，平时的广告预算也给得很低。

老板把链接接过去之后，广告全部打大词，全部要拿第一页第一排的位置，而且还要烧满一天。一个星期左右，广告单只出了一单，自然单几乎没有，还把产品价格降到30-50美金左右。

之前运营说自己一个月广告费也才800多美金，而老板一天就要80-120的美金广告费。

见状不好之后，这位老板重新把链接给运营，并说道是因为他选品没选好，导致亏损严重，并补充道，后续运营只能把广告费控制到30美金左右。

值得一提的是，在老板运营的期间，这款产品的acos达到1062%。

最终，可想而知，这个运营也没有了想继续在这公司呆下去的动力了。

看到这里，我想每位亚马逊企业老板对于老板要不要懂亚马逊已经有了一个明确的答案。

再问大家一个问题，如果你是管理者，如果你要规划亚马逊的战略方向，或者战略目标，你觉得要不要懂亚马逊？

答案当然还是肯定的。

行情越是不好，作为老板，就越不能做甩手掌柜。因为你要投入大量的人力，资金、精力，根据你的知识、能力从而来判断能不能做。

而不是说你身边的朋友说某某平台好做，你就跟着做，有时候哪怕你跟着卖他的产品，甚至价格更低，你都做不起来。

2、老板需要懂的四个维度

那有人会问，懂亚马逊是不是意味着每件事都需要老板亲力亲为？

这里，小匠根据多年与大大小小的亚马逊企业老板接触的经验，给大家提供四个维度。

一、老板要懂得亚马逊运营的风险及把控风向

首先，老板不一定要会实操，但一定要懂。懂可以怎么理解呢？就是对于亚马逊后台的基本操作、规则一定要熟知，然后明确通知下属哪些风险操作是不能进行的、哪些红线是不能触碰的，把合规运营的理念深入到每位员工，才能最大程度避免运营中产生的风险。

除此之外，熟知平台的规则变化，也能让老板对平台的走向有一定的把握。如最近一两年，行业受封号潮的影响变得越来越规范，白帽也成趋势所向。

我们都说老板是最好的命令执行者，如果老板还固步自封，困在舒适圈里，运营打法不跟着改变，跟不上时代的潮流，那么很容易就会被这个平台无情的淘汰。

二、懂亚马逊底层逻辑，利用此来判断运营人的能力

老板若不懂亚马逊的底层逻辑，很难判断和筛选真正有能力且合适的人。在面试时，有些人会把自己的简历写得天花乱坠，项目经历可能一页简历都容不下。而老板不懂，就很容易被表面的现象所迷惑。

虽然这些运营人的成绩可能是真的，但是你不懂亚马逊，就无法获知他过去所取得的成绩是基于时代红利，还是基于所靠平台享有的优势与资源，而如果没有这些外在条件，他的真正能力又是如何呢？你无法判断。

而往往就容易造成薪酬与能力不匹配，运营也会找到各种理由搪塞你，堵住你所有的不满的情况。

如运营说我在上家公司就是这么操作的，没什么问题，只是我们公司的资源不够，如果你不懂，你只能默默的承受，所以你自己必须全面，你要能够判断简历上的成绩是否代表他的实力。

最好可以做到，通过几句话，通过一些运营细节，你就可以知道运营的真实水平了。

三、懂用户对产品的反馈

做老板的，要懂得用户的需求，懂得竞争对手的状态，知道他们是怎么玩，怎么投入的，才能够更好地对产品进行迭代升级，才有更好的产品策略变动。

站在老板的角度去看问题，通过反馈，对产品深耕打磨延伸，衔接用户的需求分析，搭建产品开发流程，最终沉淀属于公司的体系。

四、利用财务理念控制运营投入

为什么要提到用财务理念去控制运营投入？因为老板如果不懂这一块，做亚马逊很难赚到钱。

对于老板来说，最重要的就是把控好成本管理、资金管理、库存管理、然后通过财务指导决策，优化利润，再把税务逐步合规，才能安心挣钱。尤其在财务合规这块，由于涉及到进出口等复杂条件，所以就有很多需要老板注意的环节。有时候处理不好，晚上连觉都会睡不好。

因此财务管理这门课，如今也成为亚马逊老板的必修课了。如果还不懂，那么做亚马逊就很难赚到钱。

另外，如前面所说，老板本身如果不懂，没有电商思维，跟运营也容易产生分歧，影响公司的流失率。

如在运营上该给投入的时候不够信任，预算给不到位，在新品打递增量时，破坏运营的连贯性和节奏；不懂断货的危害，在该补货的时候因资金不到位或其他原因导致时不时的断货，导致好好的链接最终成了一滩死水，这对企业来说都是致命的。

我们的师董汇有一个年销售额超过30个亿的老板，他时不时也会亲自做关键词，亲自做文案，也曾打造出爆款过。

你说他平时忙吗，那肯定很忙，那有人会问，他为什么还有精力做这些？

就是因为他知道，一个成功的亚马逊企业老板，必然是要懂亚马逊的。

（来源：董海温）

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