运营实操,USPS索赔流程:包裹损坏、丢失别紧张
经营实际操作,USPS索赔步骤:包裹损坏、遗失别焦虑不安具体内容
经营实际操作,USPS索赔步骤:包裹损坏、遗失别焦虑不安文章正文
对遗失或损坏的包裹,客户是可以在USPS的官在网上开展索赔的。相对性别的的快递公司,USPS的索赔操作步骤相对性会简易一些。要提交索赔,您必须浏览她们的索赔网页页面并给予需要的文本文档。一旦索赔被提交,您就可以追踪整个过程。
USPS索赔步骤
最先必须先登陆到USPS的官方网站,随后点击右上方的协助页面点击下边的提交索赔。
点击后红色地区地方挑选相对应的包裹路线。
选好线路后,提议细心检查下下边的索赔三流程,便于您能更快的提升索赔通过率。
看了后,立即点开第三步点击逐渐索赔,开展您的索赔之途(因为usps网站缘故,再点击逐渐线上索赔以前,提议将网站地址语言表达换为英文,不然会造成无法打开页面)。
自动跳转进行后就可以在红色地区请输入的订单号逐渐开展索赔(中国路线)。
下面就需要填好包裹的详细信息内容了,实际请看照片。
最终点击红色地区开展提交索赔。
提交完以后,坚信大家都较为盼望索赔結果(点击Claim history开展查询中国路线索赔結果)。
常见问题
1、要是没有包裹的纪录,还可以向美国邮政提交汇报。她们有一个工作组将跟踪并尝试明确到底是谁及其包裹是怎样被偷的。在大部分情形下,尽管大概率不容易拿回你的包裹,但可以使将来美国邮政的业务更安全性。冷门知识:包裹偷盗是英国提高较快的犯罪行为之一。
2、为了更好地使这一全过程更简易和迅速,请事前搜集直接证据,如使用价值、详细地址、包裹的发货时间和可以搜集的全部其他文件。在大部分情形下,务必在明确提出索赔时给予这种文档。
小龙有话说
尽管美国邮政一直在勤奋减少包裹运送的风险性,但包裹的遗失和损坏仍会产生。发生这个情况时,必须做的便是保持冷静,尽早搜集相关资料,并尽早明确提出索赔很重要。假如必须运送的是一件高使用价值商品,小龙提议可以考虑到事前选购一下附加的商业保险。
(来源于:英国尾端方式-Slark)
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