运营实操,东南亚电商平台，在不同阶段的选品和运营策略

运营实践，东南亚电商平台，不同阶段的产品选择和运营战略核心内容

                                                                                               

运营实践，东南亚电商平台，不同阶段的产品选择和运营策略正文

       

   

   大家好，我是Mike。

   

   今天，我想和大家谈谈东南亚电子商务平台在不同阶段的选择和运营策略。

   

   首先，这是三个平台的发展时间线：Shopee、Lazada、Thisshop

   

           

   

       

   

   最早是Lazada2012年上线，15年开始招商中国卖家；Shopee2015年底上线，2016年开始招商；Thisshop在2018年上线，前面两年主要是自营为主，2020年开始小范围外招商。

   

   Lazada阿里于2018年4月全部收购后，停止招商近8个月，18年12月重新开放。

   

   所以，虽然很多人在过去的两三年里才开始听说东南亚电商，但从上线时间来看，Lazada已经发展了9年，Shopee已经发展了展了6年Thisshop今年也开始进入第四年。

   

   接下来，我们来谈谈精品和配送模式。

   

           

   

       

   

   首先，电子商务平台和相应的市场都有其生命周期。

   

           

   

   我们可以分为四个时期：兴起期、成长期、成熟期和衰退期。不用说，我认为即使是今天的中国电子商务也没有达到衰退期，东南亚电子商务仍处于增长期。

   

   有两个平台Lazada和Shopee为例，从12年-2018年是从兴起期到成长期的第一阶段。此时，这两个平台刚刚来到中国吸引投资，卖家的产品也很少。因此，该平台将鼓励商店集团、分销商品，甚至对一些敏感产品有相对宽松的态度。

   

           

   

   就像虾皮投资一样，为什么几年前一直鼓励产品，因为平台供应不足，平台需要更多的产品来满足用户的需求。

   

           

   

   然而，我们也可以看到，从2019年到现在，这两个平台已经逐渐开始谈论高质量的产品、品牌和海外仓库。就像最近台发布的投资策略一样，Lazada2000个天猫品牌入驻Lazmall，3月17日Shopee杭州也开始为品牌商家做重点招商活动。

   

           

   

   3月17日，Lazada和Shopee相互进入对方的腹地 |    林超快评2

   

   回到Thisshop平台，从2018年到2020年，主要是自营阶段，从2020年(去年)开始小规模招商。因此，目前平台上的产品和卖家并不多，平台鼓励卖家开店铺和分销商品；同时，泰国市场也经过Lazada和Shopee近年来，消费者对电子商务的接受度很高，平台还鼓励卖家制作精品、品牌和海外仓库模式。

   

           

   

       

   

   思考题：

   

   你觉得Shopee目前南美市场最快的下单方式是铺货？还是精品？

   

           

   

       

   

   （南美Shopee）

   

   谈完精品和配送模式，我们来谈谈选品的渠道。

   

   首先，该平台有自己的月度报告、每周报告和热门搜索词。这些平台，关注官方渠道绝对是第一步。

   

           

   

       

   

   第二，是目标市场的环境。比如全世界受影响的新冠肺炎疫情爆发了口罩、防疫物资、小家电、家居服、空气炸锅、游戏机，因为很多人不能出门，不得不呆在家里。再比如东南亚国家常见的登革热和雾霾环境。

   

           

   

       

   

   在这里，我想和大家分享一个真实的例子。在此之前，我们公司的一位同事在一个春节期间在泰国发生了雾霾。他提前上架了一台无品牌的空气净化器。春节期间，数百个订单立即畅销，没有推广。

   

   为什么？

   

           

   

   因为他在泰国学习，他通常关注泰国的动态。他比很多人提前了解了泰国的环境，然后推断出泰国消费者需要什么产品。

   

   第三，热点事件Thisshop今年，我在泰国投资了一部电影《滚蛋吧》！《肿瘤君》都邀请了泰国著名的当地演员，他们被称为泰国金城武。然后电影上映的时候，这部电影或者这些明星周围可能更容易卖。我们的电影可能很难想到我们能卖什么产品。比如迪士尼电影《复仇者联盟》上线了，大家一定知道什么好卖，对吧？

   

   再举一个例子，前阵子滑板突然在泰国fb、ins和tiktok火了，因为一些网络名人在上面玩。我们的运营总监提前发现跟进货架销售，然后滑板自然成为我们当时的热门产品。

   

           

   

       

   

   第四，让我们谈谈政策。以虾皮平台为例。最近，由于政府关系，印尼市场直接宣布不能销售与穆斯林相关的服装，印尼没有食品、药品和化妆品BPOM卖方不允许直接上架。

   

           

   

       

   

   第五，我们也可以通过一些数据分析工具选择产品。我不会在这里做广告。你可以在百度上看到很多。我们不要求这些工具数据100%准确，但只要有60%或70%，就可以作为我们选择产品的参考。

   

           

   

       

   

   第六，从大类二三级子类开始细分选品Fashion以服装为例，我们可以在平台的分类主页上找到很多细分类别。衣服不仅仅是白色的tt恤和牛仔裤也有穆斯林泳衣(因为宗教信仰)，我们觉得很精彩。

   

           

   

       

   

   我在16年工作的公司，我们在11岁street上做到KA卖家的产品是穆斯林泳衣。为什么能做到？

   

           

   

   因为我们的老板直接找到了穆斯林泳衣的原材料，我们的购买成本是竞争对手的一半。当时，我们的同龄人以同样的价格，他认为我们在价格战中没有利润，但实际上我们的利润翻了一番。

   

   第七点是标杆品牌在标杆类别。就像今天的淘宝和天猫品牌一样，很多热门品牌都是淘宝品牌，而不是国际品牌。由于中国供应链的优势，我们可以开发出质量相同的产品，但价格只有大品牌的一半。

           

       

           

   最后，一句话总结:

   

           

   

   增量竞争靠速度，股票竞争靠质量。

   

           

   

   在同一个平台上，今天它可能已经进入了东南亚股票竞争质量的阶段，但它可能同时处于另一个市场的增量竞争速度阶段。因此，它可能鼓励在东南亚制造高质量的产品和海外仓库；在南美，鼓励卖家购买更多的商品和产品

   

           

   

   这一逻辑实际上适用于许多电子商务平台。

   

           

   

   以上，祝大卖。(来源:林超聊跨境)

   

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