呢喃,资本涌入跨境电商行业，2021年跨境全球链路又会发生哪些变化？

低语，资本涌入跨境电商行业，2021年跨境全球链路会发生什么变化？核心内容

                                                                                               

低语，资本涌入跨境电商行业，2021年跨境全球链路会发生什么变化？

       

   

   在2020年疫情背景和国外市场动荡不稳定的情况下，促进了跨境电商行业的发展，加速了中国品牌通过不同渠道出海，也吸引了资本对跨境龙头卖家的祝福。

   

   这样的热度会持续多久？资本加入后的跨境电商又会如何发展？DTC品牌出海会给中国跨境电商卖家带来什么机会？在这个大航海时代，这些来自不同领域的重量人物有什么远见？

   

   主持人：

   

   跨境跨境COO 刘宏

   

   圆桌分享嘉宾：

   

   Google代理管理部策略专家 Sumi

   

   Klarna 朱楚 ，中国战略总监

   

   科沃斯IT跨境电商总监POC Peter

   

   有赞合伙人兼高级副总裁 周凯

   

   指数资本、高级副总裁 段若畅

   

   一、疫情后DTC品牌出海

   

   如何看待 1DTC品牌出海这个话题？从大经济和市场环境的角度来看，品牌出海的当前机遇是什么？从企业发展的角度来看，品牌出海的重要性体现在哪些方面？

   

   Sumi：近两年DTC在市场方面，随着市场的成熟，许多卖家逐渐意识到塑造品牌的重要性DTC海外品牌也得到了市场和投资圈的认可，越来越多的资本投资引该领域，加快海外发展DTC接受市场和消费者认知有一定的基础，需求在增加；

   

   第二，疫情背景和国外市场动荡不稳定，质量越来越高DTC为了抵御风险，越来越多的新企业尝试出海企业更细致地打磨自己的能力DTC模式。创新机会越来越多，如类别的新趋势（如室内需求点、办公场景、服装场景、健身等消费场景）推动国内供应链和产品能力优势；第二，品牌沟通的心理需求发生了很大的变化，如国内广告商可以从感性的角度了解品牌营销；

   

   第三，在企业发展水平和国内市场饱和竞争的前提下，许多品牌所有者扩大了海外市场的进入，推动了企业的发展，对国内品牌的可持续健康发展也有积极的联动作用。

   

   Peter：品牌出海最重要的是建立品牌知名度，获得用户信任。好的品牌来自好的产品，好的产品真的能给用户带来价值。因此，做好产品的关键是深入了解用户的需求，找到正确的产品定位。

   

   在确定产品定位的基础上，利用优秀的技术创造优质的产品，是赢得客户的关键；开发不同的销售渠道，深入了解海外消费者，生产符合当地文化和消费偏好的品牌内容，选择准确的媒体沟通渠道，准确接触目标群体，使产品深入人心，是品牌知名度的加速器。

   

   周凯:相信未来3-在过去的五年里，中国知名品牌将出现在海外市场的许多消费品类别中。虽然商品出海是今天的现状，品牌出海还没有广泛发生，但依托强大供应链优势的大规模商品出口和跨境电子商务基础服务的成熟是中国品牌出海的重要基础。

   

   我还相信，未来五年将有更多的专业机构帮助海外品牌提高服务能力。例如，帮助企业讲好故事的品牌咨询、建立消费者互动关系的内容和社会营销服务、提供高效电子商务绩效的仓储和物流服务、严格选择商品的供应服务平台、赞誉等DTC互联网软件服务解决方案。产业生态的逐步完善和成熟，将真正形成品牌出海的最佳时代。

   

   朱楚：大多数在中国红海作战的中国企业在供应链上具有较强的运营能力和实际操作能力，因此在价格和产品上对欧洲本土电子商务具有一定的优势。缺点是对当地市场缺乏足够的了解，无法根据实际情况进行调整。

   

   本土化是一个非常重要的成功因素。早年，跨国企业在中国缺乏本土化经营，导致适应问题。现在，随着中国经济的发展和增长，中国公司出国时最重要的是了解当地的用户习惯，从宏观的社会习俗、消费习惯、渗透到网站设计的微观层面、用户体验设计、购物流程和支付，必须根据当地的实际情况进行调整。

   

   国内商家在做决定时很大程度上受到国内做法的影响。国内电子商务平台占主导地位，导致许多人的默认选择是根据国内模式，首先找到国外的淘宝、京东、拼多多，然后直接通过三方平台上线。外国电子商务行业的情况基本相反，特别是那些想成为品牌的商家，很少通过三方平台进行销售。从消费者的角度来看，三方平台上的大多数商品都是无证商品，或者只是用来比较价格。

   

   因此，独立站是品牌做大做强的唯一选择。目前，独立站的整个生态系统非常成熟Shopify,Magento，Woocommerce等基础设施平台的存在，电商网站上线的周期很短。

   

   2.在过去的一两年里，跨境电子商务已成为资本市场投资的热点Anker、SHEIN、赛维、杰美特、澳鹏、纵腾、泛鼎、斯达领科、致欧科技、万拓科创、Vesync等等都成了资本宠儿。指数资本是中国的顶尖资本FA，从资本的角度来看，你认为疫情后的DTC品牌出海会发生什么变化？资本在未来品牌出海的轨道上能给予什么祝福？

   

   段若昌：整个资本市场实际上由资本和资产两部分组成。这两部分之间的关系是：好的资产会吸引好的资本，好的资本会逆转，使资产增长更快。

   

   从资本方面来看，品牌出海轨道将成为未来几年一级市场交易热度较高的主流轨道，疫情加速后品牌出海是不可逆转的。这是一个长期趋势，而不是短期红利。就像15年前一样，中国电子商务的快速发展给中国资本市场带来了超过15年的快速增长。因此，在中国电子商务快速发展后，从消费互联网到工业互联网，从需求侧到消费互联网到工业互联网，从需求侧到流动端再到供应端都将在出海轨道上再次发生；

   

   从资产方面看，龙头企业的成功上市将刺激大量水下优秀企业关注资本市场，利用市场化资金实现快速增长。因此，我们必须抓住未来几年出海轨道的良好趋势，尽快建立公司的资本壁垒，实现快速增长。

   

   二、独立电商全球化机遇

   

   1.2020年可以说是品牌出海的第一年，核心体现是独立电商的爆发。独立站是近年来跨境电商品牌出海的重要渠道。你认为独立电商的全球化机会是什么？

   

   Sumi：2020年可以说是出海爆发的一年。从谷歌的官方洞察来看，不仅仅是品牌出海，2020年B2B在工厂转型的爆发年，通过在线渠道接触消费者已成为获取客户的主要来源之一。回到独立电子商务，包括上述全球化挑战，带来了相应的机遇。越来越多的海外电子商务公司开始寻求精细的市场需求差距，市场选择和类别选择有很大的差异。

   

   2.独立站除了大家都知道Shopify平台之外，也涌现了Shopline、Xshoppy、shopyy、shoptago等平台。去年11月，有赞国际宣布推出国际版独立站平台产品AllValue之后，跨境业务进展如何？国际化的愿景是什么？

   

   周凯：目前已有1000多家出海品牌商家和电商卖家参与allValue通过内部测试期间的用户反馈，发现产品的内部测试是正确的allValue期待很多，尤其是在社交和内容营销场景中。

   

   接下来，除了提供快速稳定的独立站系统外，我们还将应用我国社会和内容电子商务积累的认知和经验allValue产品创新。例如，本周将发布第一个正式版本，并将与合作伙伴一起为中国海外品牌提供一套完整的版本DTC解决方案的核心是品牌与消费者的互动，品牌营销的增长，消费者购物体验的提升。

   

   3、DTC品牌即Direct to Customer/直接面向消费者，DTC核心要素是什么？怎样才能真正实现？DTC出海品牌？

   

   Sumi：DTC品牌出海一直是我们谷歌团队非常重视的领域，Direct to Customer这个概念代表了深层次的价值，包括产品力、运营力和品牌力。它们将是核心要素……

   

   Peter：DTC的核心要素还是知用户，建品牌。所以中国品牌想要在海外立足市场，首先要考虑的就是建立自己的品牌知名度，提炼自身品牌的价值，获取当地消费者的认可。而这些离不开对当地市场的洞察，品牌需要精准摸清当地市场诉求及消费者偏好；还有很重要的一点就是精准营销，利用数据思维，精准投放个性化广告。

   

   3.如何重构商品与消费者的联系

   

   1.品牌出海离不开海外营销推广布局。如何重构商品与消费者之间的联系，如短视频、直播等。你认为海外市场可以复制哪些国内经验？科沃斯是如何在海外营销推广中布局的？独特的模式和玩法是什么？

   

   Peter：社交媒体的重要性显著提高，特定市场的名人和视频推广效果也很好。在海外布局方面，科沃斯是一个品牌和销售推广 ，并尝试不同属性的名人，为不同的客户群体推出不同的营销活动。

   

   2品牌的成功与其模式创新密切相关。这种模式创新可以是供应链模式、组织机制或商业模式的创新Klarna品牌创新模式？你认为海外电子商务成功的因素是什么？支付作为商品与消费者之间的交易环节，起着关键作用？

   

   Klarna ：首先，Klarna与传统金融机构最大的区别在于，Klarna最终目标是做最好的支付企业之一，而不是利润最大化Klarna是一家拥有全许可证的银行，在合规性和安全性方面是行业中最严格的，但在品牌定位和产品设计方面，Klarna通过展位、视频和品牌粉色，与传统金融机构几乎有两个极端的区别logo上面可以看到一个大概。

   

   其次，海外电子商务的成功要素主要有以下五点：1。长期品牌运营；2。产品实力、产品设计和产品质量；3。价格；4。平台操作方便；5。售后服务、物流、客户服务等。

   

   最后，支付作为一个不可或缺的环节，几乎在各个方面都有或大或小的影响，包括新市场发展、成熟股票市场竞争等。例如，电子商务规模大，产品实力和价格也很有竞争力，但当进入新市场时，用户可能不敢轻易尝试信用卡支付，因为信任问题。所以，就像Klarna通过这种方式，用户可以信任有品牌背书、有明显拉新、提高客户单价效果的支付渠道。

   

   3.从资本的角度来看，从商品生产、商品流通到消费零售，除了品牌建设，还能看到哪些产业机会？

   

   段若昌：品牌海外市场有两种投资机会：一种是海外品牌，另一种是专业的海外服务提供商，后者可能有更大的空间。两者的投资逻辑是，海外产业链更加复杂，流量模式与当地链完全不同，有机会培育100亿美元的专业服务提供商。例如，国内流量集中在阿里巴巴、淘宝等大型平台手中，可以整合新手和物流，海外市场流量非常分散，单一流量平台难以有能力进行某一服务类别的一站式整合。我相信一系列的运营、营销、支付、金融、物流和专业服务提供商将出现在海外轨道上，以帮助中国企业更好地向海外销售商品。

   

   (来源:低语)