搜索引擎,华为HMS出海服务引擎:解决3大出海痛点,实现7大流量入口
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图/华为HMS出海服务引擎分享现场
1月11日,2021年跨境电子商务全球趋势发布会暨跨境电子商务跨境奖颁奖典礼在深圳正式举行。作为受邀嘉宾,华为消费者业务全球生态业务发展部副总经理张立表示:HMS通过正确的方式发表主题演讲,出海服务引擎让跨境电商业务更简单HMS全方位解读出海服务引擎,为跨境电商从业者提供出海新思路。
得益于中国移动互联网成熟的发展模式和智能终端渠道优势的东风,目前跨境电商出海势头强劲。根据海关总署的数据,2020年通过海关跨境电商管理平台验放进出口清单24.5亿票,同比增长63.3%。面对跨境电商的快速增长,如何在大型海外市场找到新的增量?HMS生态给出了答案。
华为HMS生态:全球第三大移动应用生态破土而出
2019年,华为加速了外部环境的极端挑战HMS华为于2020年9月公布了 生态HMS Core最新 5.在强大的技术支持下,0 版华为 HMS 生态发展迅速,跃居世界第三大移动应用生态。华为公布了一组官方数据:截至目前,HMS生态覆盖170 国家/地区,AppGallery(华为应用市场)拥有5亿月活用户,HMS生态累计拥有200万注册开发者用户。与此同时,作为HMS大家庭出海生态——HMS自2020年9月在华为开发者大会上宣布成立以来,海洋生态联盟13家合作伙伴发展成为近200家会员单位。
依托于HMS电子商务不断成长App应用程序也迅速崛起AppGallery2020年应用数据AppGallery2019年上架电商应用数量同比增长3.5倍,海外下载量同比实现5倍增长,曝光增长近7倍,覆盖亚太、中东非、西欧、东北欧&俄罗斯、拉美等地区。AppGallery数据表现出色,荣获跨境网2020年出海品牌奖。
AppGallery电子商务在全球范围内的快速应用为跨境卖家打开了通往不同海外市场的大门。入门后,跨境企业将面临如何在竞争激烈的海外市场生存的诸多问题。
HMS出海服务引擎:解决跨境出海企业背后的三座山
在跨境电商行业,企业要想成功立足海外市场,本地化是一个不可避免的关键词。基于跨境企业入乡随俗的需求,HMS海洋生态引擎协调和支持海洋企业在造船、海岸和登陆三个过程中,减少跨境企业的海洋阻力。张李指出,面对产品本地化、本地化合规、本地化三个痛点,HMS出海服务引擎将从以下三个方面为出海企业服务:
①产品本地化支持:针对区域做语言本地化、风俗本地化,以及当地用户画像进行深度洞察,为想进驻该区域的电商卖家提供相关数据服务及垂类解决方案。
②本地合规支持:针对隐私保护、消费者保护、内容合规、资费者保护、内容合规、资格等案例集,重点关注跨境电子商务领域,提出案例分析、评论和合规建议。
③本地推广支持:通过本地化服务和资源,帮助跨境卖家通过华为的技术优势,根据跨境卖家品牌、知名度、用户、增长、实现和创新的核心需求获得更多的好处。
在本地化过程中,面对同一市场的同一流量池,中国卖家如何在拥有先天优势的本地卖家的挤压下找到新的流量入口,把握技术趋势,杀死血路?华为 HMS出海引擎应运而生!
流量新入口:把握营销的制胜法
张立说,在这场流量线上争夺战中,华为HMS跨境电务引擎将从以下7个维度赋能跨境电商企业。
1.流量支持多样化:HMS生态拥有「1 8 N」硬件入口和「AppGallery」软件入口,通过AppGallery自有媒体流量 三方媒体流量统一包装,为跨境卖家提供近3亿海外终端用户的流量支持。
2.华为在170个国家和地区建立了本地营销组织,深入培育本地应用。通过品牌合作、媒体推广、线下服务等方式,帮助跨境企业传达品牌故事,提高用户声誉和粘性。
3.华为是一站式购买和实现的独立平台Ads 流量实现服务是为开发者服务的一站式流量实现服务平台。依托华为终端能力,整合资源,帮助开发者获得高质量的广告内容,帮助跨境企业实现快速实现和业务增长。
4.HMS除传统激励视频、原生广告、应用图标外,独特的生态资源位置Banner、插屏、App除了开屏广告,HMS生态特有OOBE选择应用,必须启动,AG主页推荐、直接搜索、云文件夹、负屏、搜索关键词广告、搜索品牌广告、垂直搜索Shopping Box广告及Push通知等特殊资源位,为出海企业多维开放流量入口。
5.通过华为手机、平板电脑、手表等终端用户,帮助跨境企业有效接触全球市场,接触全球170多个国家和地区5亿多活跃安卓用户。
6.专注优质App基于用户增长和留存App优化全生命周期行为数据,HMS挖掘潜在客户,促进老客户的生态分析App逐步提高用户体验,增加用户粘性,从而提高跨境企业的用户增长和留存率。
7.接入Ads Kit(广告服务)实现和购买:对于华为终端设备用户,形成系统标签,圈定用户群、锁屏、屏幕、信息流、招标广告等在线主流点,真实有效地到达目标群体,形成高曝光、高点击矩阵,帮助跨境企业合理有效地控制交付成本。
基于以上7个维度,张立在会议现场分享了华为HMS出海服务引擎和Banggood作为中国东南部最大的跨境电子商务公司之一,Banggood通过与华为应用市场的多区域同步联合营销,新增5000 下载用户和约1000个首次购买用户。六个地区的新下载量环比增长20倍,其中拉丁美洲的新下载量环比增长57倍,西欧的新下载量环比增长15倍。由此可见HMS生态赋能跨境企业乘风出海的硬实力!
当有流量入口时,跨境企业应该如何获得客户?随着对在线消费品需求的不断增加,用户肖像呈现出越来越复杂的现象。如何将产品与消费者需求联系起来,此时就显示出精细操作的重要性。
HMS 生态产品创新:帮助电子商务精细化运营
会上,章立提到,目前HMS 生态已覆盖多场景流入口Push Kit和Analytics Kit(分析服务)等HMS Core服务方面,海外企业可以向目标用户推送活动信息、新产品销售、付款和优惠券提醒,以增加流量。同时,新产品预售、优惠券等信息也可以通过订阅信息自动发送给订阅用户,以提高购物转型和老用户粘性Location Kit(定位服务)在获得用户授权的前提下,商家可以获得用户位置,在用户进入圈定范围内向用户发送消息,引流到最近的线下店铺。
商品搜索、商品展示、商品购物流程、用户评价等电子商务领域的一些环节日益智能化,拍照购物AR互动沉浸式购物、直播购物和社交购物吸引了更多的用户Scene Kit(图形引擎服务)用户可以实现身临其境的互动购物体验,给用户带来精致酷炫的视觉体验Device Virtualization Engine(设备虚拟化能力)可以使华为手机成为第二个位置,帮助电子商务合作伙伴从更多的角度展示商品,并在视觉上为用户带来更愉快的购物体验。
同时,华为ML Kit(机器学习服务)可以让用户随时拍照购物,切换直播背景,享受有趣的购物之旅。拍照购物,集成ML Kit之后,应用服务可以具有低响应延迟、高识别精度、全终端覆盖,轻松为用户创造智能购物体验。Wireless Kit(无线传输服务)确保用户的购物过程更加顺畅,享受更快的智能生活。
在搜索引擎方面,通过语音输入需要搜索的内容,搜索识别的语音,而不是手动输入,提高搜索效率,为跨境企业提供智能语音识别和提高搜索效率的便利。
HMS 生态产品创新将为海外跨境电子商务运营提供足够的动力。与此同时,基于对技术创新的更高要求,张立在会说:华为HMS生态联盟将在德国、波兰和俄罗斯建立三个生态实验室;罗马尼亚、俄罗斯、埃及、墨西哥和马来西亚五个开发商服务中心为全球开发商服务,使跨境电子商务能够乘风出海!”
(文/跨境网 游敏芳)
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