日本,理解日本跨境市场特性，用正确的态度做正确的事

了解日本跨境市场境市场的特点，以正确的态度做正确的核心内容

                                                                                               

了解日本跨境市场的特点，以正确的态度做正确的事情

       

   

   日本是一个城市人口密集、互联网普及率高、市民消费水平高的发达国家。然而，日本跨境电子商务的普及率非常低。仍有大量的购物者选择传统的消费方式，尚未参与全球电子商务市场。因为日本消费者需要花很多时间提前收集信息来接触新事物。

   

   因此，说服日本消费者在网上购物是一个挑战。

   

   一、日本消费者对物流的要求

   

   对于大多数卖家来说，进入日本市场的公司更好的选择是进入亚马逊、乐天、雅虎等电子商务平台。

   

   日本人口约1.26亿(2019年数据)，其中约80亿％作为日本本土，日本消费者在网上购物B2B和B2C在线市场上，乐天有9500万注册用户，也就是说，每10名日本消费者中就有7名注册用户。

   

   日本是一个小国。地理条件使他们需要更快的物流速度。在他们看来，一天到达并不像其他地理广阔国家的消费者那么有吸引力。即使快递一天多没到，客户也会问责。

   

   所以，如果答应客户到货，一定要遵守。

   

       

   

   2.日本市场的特点是什么？

   

   1.老龄化

   

   众所周知，日本是一个非常老龄化的国家。

   

   在日本，老一辈人是网上销售的关键驱动力，即使是在老一辈人中，也有大量的消费者使用网上购物。日本老年人不仅热衷于智能手机和互联网，而且有很高的消费意愿。根据日本经济和工业省的数据，50多岁的日本人每月消费近3000美元，明显高于20多岁。因此，我们必须抓住日本的老年市场。

   

   2. 质量和细节

   

   日本人对产品质量和细节有很高的要求。要进入日本市场，需要考虑市场偏好和一些独特的细节。

   

   日本人更关心产品的质量、细节和服务，而不是价格。

   

   即使产品好，如果产品细节和服务不到位，店铺的存活率也可能降低。

   

   科速诺公司的日本客户服务团队由在日本有10多年经验的人员组成。他们非常了解日本市场和日本当地人的习惯和生活方式。他们专理各种咨询/投诉电话，并及时向供应商反馈，有效降低商店和产品的差评率。不仅如此，专员客户服务全程跟踪物流信息，为海外买家提供实时信息。确保与海外买家的顺利沟通，使您的包裹顺利到达目的地。

   

   

   (编辑:江同)

   

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