看看亚马逊是如何玩转Twitter的!
看一下亚马逊是怎样轻松玩Twitter的!关键内容
看一下亚马逊是怎样轻松玩Twitter的!文章正文
想一想全部杰出的线上零售商里,也许沒有比亚马逊在这里行上面有更高知名度的了。她们以打造出屈指一首的网址为中心思想,创建了一个基本上包括了全部产品的强劲销售管理系统。
只是在平台上就会有这般多的商品,你也许会认为她们会忽略了Twitter的功效。但认真观察,你也就会清晰地发觉并不是这样。亚马逊在Twitter上用了十分与众不同的顾客获取方式:
①维持与粉絲的互动交流
②应用多元化内容
③设计方案获取顾客的小比赛
④应用好几个账户
⑤参加到时兴话题讨论之中
事实上,亚马逊在获取落地页点一下上的一举一动都能被大家观测到的。使我们花一点时间来从这当中学习培训,便于能使用到自身的Twitter营销推广和顾客获取的成效上吧!
亚马逊是怎么使用Twitter获取顾客的?
内容设计风格:维持轻轻松松,悠闲的设计风格
在你过于沉迷于一些专业术语(如顾客获取,点击量,投资收益率等)以前,最先你需要认清Twitter的实质是社交媒体。终究社交媒体便是用于社交媒体的。
亚马逊的确重视并运用了Twitter的社交互动。为了更好地保证粉絲可以感受到自身也归属于会话的一部分,她们在发推文时均选用闲聊的语调及其非正规的内容的阐述设计风格,精湛到连粉絲都不容易感觉自已是在被做广告:
水杯译文翻译:在这里一杯水被喝了以前别跟我说话!
那麼它们是确实挨打了广告宣传吗?自然啦!点一下上边的连接就能见到这一呆萌的玩笑话实际上也是一个立即的顾客获取对策,只不过被呆萌式的会话遮盖而已。
TWEET译文翻译:穿剧装的小狗。反复:穿剧装的小狗 (顺从万圣夜的变装传统式)
就连穿衣的小狗也可以变成亚马逊顺手拈来的话题讨论和生产制造出售的机遇。这看上去真是是一个游戏娱乐账户。而含有趣味性的推文,理应是全部Twitter营销策划方案的总体目标。
她们是怎样根据比赛和话题讨论获取顾客的
要想根据Twitter获取客户,机构Twitter上的比赛是一个很好的方式。尽管有很多种多样良莠不齐的方式,但亚马逊在执行的恰好是对她们有一定的幫助的一种方式:
①四处营销推广她们的Twitter账户
②讲一个有趣的小故事
③把受众群体引到这些人的网址上
这有一个她们正为万圣夜大力发展的事例:
Prime rib(字面意思为“上肋”,和亚马逊的Primevip会员派送服务项目产生一语双关,意思是用派送包装盒子做的肋巴骨)。Get到了吗?
快添加#亚马逊Prime#包装盒子改装比赛挑戰吧,共享你的照片就会有机遇被晒出去哦:
没有错,这很搞笑。没有错,她们讲了一个有效的一语双关。但留意她们根据这一条比赛推文干了些哪些:
①她们再一次提示了粉絲有关“亚马逊Prime”的付钱服务项目
②她们造就了一个不但是比赛且大量是有关亚马逊会员权益,并每个人都能够见到的热门话题
③她们激励粉絲生产制造原創内容(UGC)来做为在其中一个营销手段
要了解UGC不仅是基础理论,当亚马逊之后使用粉絲们发过来的相片就早已被确认是有效的:
TWEET译文翻译:只需好多个#AmazonPrime小盒子和一点点艺术创意,就能想像出制做各种各样衣服的概率。添加挑戰 。
每一次有粉絲公布相关话题讨论的UGC内容,亚马逊都等同于又拥有另一次机会从该粉絲的微信朋友圈中抓住新顾客。这就是UGC的强大力量。举行包括UGC的竞赛是协助你一直在较大 区域内寻找新顾客的较好方式。
用途新闻媒体
在Twitter上大家都是在靠照片,视頻,GIF动态图而活。亚马逊应用了这些探讨到的UGC方式,但实际上这里边绝大多数内容全是精英团队內部产出率的。
当她们艺术创作内容时,脑海中里总是会先明确目标,而总体目标一般便是给自己网址的某一特殊落地页引流方法。这里有2个事例:
TWEET译文翻译: 8个鬼魂小故事,8个开灯睡觉的原因
TWEET译文翻译:只是因为一年才一次的National Taco Day
只需点一下上边任一连接,你一定会被拉到一个都是相关产品的落地页,而这个商品均是100%与该推文内容有关的。这就是那类如在刷动态性的情况下能捉住你兴趣爱好和目光并使你滞留的内容。
她们做的另一件有意思的事是,确保内容的多元化。某种意义上讲,她们好像涵盖了全部Twitter上可发的内容。如同这种简易的图象:
TWEET译文翻译:如果你告知你的朋友,你将扮成大脚怪。(左侧是想像中的模样,右侧是实际中的模样)
Live Periscope events:
TWEET译文翻译:#Periscope(直播间APP)上的直播间:3D影印:这也是在耍把戏或是在招待?快收看掩藏的抽奖!感谢@monoprice的制做...
Periscope在线视频直播:预拍摄视频
循环系统Vine视頻
TWEET译文翻译:要穿得让人印象深刻,只是因为今天#NationalTacoDay。
更不要说她们那一系列“大家来找茬”的趣图:
看一下这类变化多端的内容,使它们防止愚昧无知,让首页看上去充满了挑战性。而变化多端的,不断有意思的内容使连接得到大量点一下,更能吸引住顾客转换。
假如你自己沒有公司可以艺术创作出这类多元化内容,不必担心。你一直能够公布一些互联网上的视頻,GIF动态图,Vines直播间,照片到Twitter。而我便特想见到在她们在Twitter上逐渐应用GIF。
应用多种多样方式吸引住特殊顾客
有一个发展趋势是,愈来愈多的公司逐渐应用好几个账户。亚马逊给予了这般多的内容,她们了解对受众群体细分化将有利于遮盖不一样的人群,并与她们创建深层次的联络。
我统计分析了一下有多少个已验证的不一样账户系统是同时与亚马逊关系的,获得的数据是39个,而这还不包含亚马逊TV SHOW的Twitter账户。
这代表着她们可以艺术创作出立即吸引住歌曲粉絲的内容:
与此同时也不会影响到喜好阅读文章的粉絲
或是防止消息推送“废弃物信息内容”给游戏玩家:
假如你沒有kindle,你也就不一定需看相关kindle的推文。假如你沒有日常生活在美国,你也不一定要去看看美国有关的内容:
超人2何时叫法过他人为好哥们了?她们把DC漫画出入口到美国的与此同时,是否也引入了英伦风格?总而言之,她们干了些内容调节,便于能够更好地吸引住到对各种账户有兴趣的特殊受众群体。这就可以协助她们找寻,吸引住和促进特殊的顾客人群并产生大量的转换。
你的企业没有必要有着最少39个不一样的账户,但却能够做一些受众群体细分化,便于深层次遮盖不一样的群体。这能够是内容或商品细分化,地区细分化,或只不过是发展趋势一个在线客服账户。
参加时兴话题讨论和“造节”
大家毫无疑问都很期待基本上每一天都能有某一很蠢的网上节日用于庆贺,尤其是在Twitter上,有着新鮮内容就可以称霸称后,变成皇宫弄臣。自亚马逊基本上哪些商品都卖至今,她们的Twitter上也基本上包含了附加全部商品连接的有关内容来吸引住顾客。
她们写相关 #ForceFriday的内容
为“现磨咖啡日”而醒来时
在#NationalOneHitWonderDay没有讥讽地演唱
而在法律规定塔可日,她们完全疯了,当日就发过五条推文:
这种内容都很蠢吧?没有错。而这种内容还会继续发生在这些查询热门话题的人眼前?没有错!一切的重点在于应用热门话题标识:遮盖本来没法遮盖的群体。
根据把相关性高的落地页连接放到推文和热门话题上,亚马逊在最大限度上充分发挥了她们获取顾客的工作能力。但是,在顾客获取对策中应用热门话题时,你得维持慎重,不然你的知名度很有可能会因而破坏而迫不得已发一条那样的推文:
TWEET译文翻译:十分很抱歉。在发布前咱们还没有知道到这一话题讨论的喻意。
在发推以前,需提前掌握引入的话题讨论和考量是不是该应用这一话题讨论标识来获取顾客。搞笑的“造节”一般状况下是安全可靠的。Force Friday 和Taco Tuesday呢? 也安全性。但DiGiorno 应用了#WhyIStayed,而这些标识是相关中国暴力行为的,那么就有风险了。细心挑选准确的问题会使你获取一些顾客,获得一些分享及其做到游戏娱乐粉絲的目地。
可模仿的亚马逊顾客获取对策
大家都了解,亚马逊彻底存活线上上自然环境里,你不能在Twitter上寻找它,随后驾车到她们店内(最少目前还不可以)。她们的门店是在网络上的,她们的行车道或地下停车场,很有可能存有于每一个服务平台。Twitter仅仅这其中一个,她们务必应用它来获取顾客,由于她们除开网上方式沒有别的获取方式。
大家整理了她们从Twitter引流方法到网址的5个重要对策,包含:
①互动型内容:互动型的内容能为她们产生更高转换,共享和吸引住潜在性点一下。
②小比赛与热门话题:以进行小比赛的形式去为网址引流方法,并将这个小比赛和热门话题关系起來以建立一个更高的故事背景。
③用途新闻媒体:她们把绝大多数引人注意的新闻媒体都偏向某一特殊的落地页。
④好几个账户:为吸引住特殊细分化潜在性顾客造就了好几个账户。
⑤热门话题:她们一直在市场销售与热门话题相符合的商品。一旦发觉有好玩儿的话题讨论,她们一定会参加进去,随后挂上与内容相对高度有关的畅销产品落地页。
实际上,这种并不是哪些不简单的秘密。你所需做的便是归回到实质上来,制订出一些可以运用到你账户上的顾客获取对策,而且付诸行动。
之上内容属创作者自己见解,不意味着跨境电商网观点